Also unter dieser Nummer erreiche ich schon mal niemanden, denn die wollen meine Kunden- oder Smart****nummer haben. Wie geil. Warum krieg ich so ne Telefonnummer mitgeteilt obwohl ich kein Abo habe!? Ich kapier sowieso nicht, warum meine Bestellung per Fax bei denen nicht eingegangen sein soll.
Gib einfach irgendeine Kundennummer ein. Nach zweimaliger falscher Eingabe wirst Du automatisch zu einem Mitarbeiter verbundenZitat von Sandman86
MfG Tomyslav
DBox 1 DVB 2000
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Kein Support über PN!
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Faxbestellung am 24.10. gesendet
Eben mit Premiere telefoniert: Auftrag wurde erfaßt und in 3 - 5 Tagen sind die Unterlagen bei mir. Meine Kunden-Nr. wurde mir auch schon genannt.
Na dann lasse ich mich mal überraschen was da kommt.
Gruß Jim
Ich hoffe, du kannst die Immatrikulationsbescheinigung beibringen!
Das, weiss ich aus Erfahrung, wird nachgefordert!
So, hab mich mal durchtelefoniert. Da ist bei denen scheinbar nix eingegangen. Sehr komisch. Die nette Dame am Telefon hat gesagt, dass ich nochmal den Antrag per Fax schicken soll aber an diese Nummer: 01805-110009.
Werde ich jetzt mal machen und dann morgen oder übermorgen nochmal anrufen. Mensch, mensch. Da will man legaler Premieregucker werden und dann so ein Umstand. :D
genau das selbe wie bei mir, am 31.10.2008 gefaxt.
wurde auch drauf hingewiesen, das ich die 01805-110009 nehmen soll.
schon ärgerlich, manche kriegen sofort ne bestätigung, und unser einer..
werde das fax heute an die 2 nummern rüberfaxen.
hab bald die faxen dicke.
Am Ende bekommste dann 2 SC's weil du es an zwei Nummern gefaxt hast. :D Oder kann das garnicht passieren? Dann würd ich auch an beide Nummern schicken.
Ich schick das Teil jetzt glaub ich erstmal an die neue Nummer und dann mal schauen.
Edit: Habs jetzt an die neue Nummer gefaxt und mir direkt nen Sendebericht ausdrucken lassen. Dort ist auch noch das erste Fax vom 30.10. vermerkt. Also spätestens morgen ruf ich die mal an.
Geändert von Sandman86 (10.11.08 um 16:28 Uhr)
Selbst wenn >>> 14 Tage Wiederruf!
Mich haben Sie schon auf meinen Anruf anhand meiner Nummer erkannt und persönlich mit Namen angesprochen. Was für´n Service dachte ich.
War die Hotline Nummer vom Mitarbeiter Angebot (bis zum 30.11.). Dann hat sich auch meine Bearbeitungs-Frage erledigt, haben mich ja schon im System drinn. Hatte am 30.11. per Fax u. Mail Antrag hingeschickt. Nun dauerts wohl noch etwa 6 Tage, sagte die Nette.
Gruß
so eben nochmal gefaxt.
diesmal aber das 4ér+HD 29,95
taugt der HD reciever was für 149,- ?
hab den gleich mit geordert, hab das fax diesmal an die 2 rufnummern gesendet.
hoffentlich kommt es diesmal an.
gruß
Habe meins gestern weggefaxt kann Ich da in 1bis2 tagen mal anrufen obs fax angekommen is oder wann melden die sich bei mir?
Das Thema heißt Stand der Bearbeitung. Kannst Dich ja so in 8-10 Tagen noch einmal melden und berichten.
Bestellung am 22.10 gefaxt , am 04.11. im Briefkasten.
Bestätigungsmail auch am 4.11 erhalten.
Vorher gab es keine Bestätigung , bzw. habe einfach abgewartet.
Vielleicht einfach mal ein wenig geduld aufbringen.....
LG
Pirat53
Am 27.10 gefaxt,am 7.11 telefonisch nachgefragt. Das Fax wäre nicht eingegangen.Obwohl der Sendebericht vorliegt.
Laut anraten der Mitarbeiterin alles eingescannt und per mail an service@premiere.de gemailt.
Erfahrungsgemäß wäre die Bearbeitungszeit per mail kürzer.
Hi,
ich habe am 6.11 per Fax bestellt, und gerade eben ist alles gekommen.
Premiere 4er Kombi + HDTV + Star ohne Receiver.
Ging also ganz schön fix.
MFG
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