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  1. #1
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    Ich war vor Jahren mal Premiere Kunde, kann so eine ARt Rückholaktion sein ...

    in ja mal gespannt, wann die Unterlagen und der Receiver kommen, was da so drinsteht was er mir am Telefon verheimlicht hat. Hab ja denn Wiederrufsrecht ....

  2. #2
    ÖR-Befürworter Avatar von wacheia
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    Zitat Zitat von chriskathi Beitrag anzeigen
    Ich war vor Jahren mal Premiere Kunde, kann so eine ARt Rückholaktion sein ...
    in ja mal gespannt, wann die Unterlagen und der Receiver kommen, was da so drinsteht was er mir am Telefon verheimlicht hat. Hab ja denn Wiederrufsrecht ....
    Leihgebühr für den Receiver?

  3. #3
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    nein nix, hatte ich extra hinterfragt


    Christian

  4. #4
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    Wielange dauert es eigentlich im regelfall, bis das ganze Zeug bei mir eintrifft ?


    Chris

  5. #5
    ÖR-Befürworter Avatar von wacheia
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    Zitat Zitat von chriskathi Beitrag anzeigen
    Wielange dauert es eigentlich im regelfall, bis das ganze Zeug bei mir eintrifft ?
    Chris
    Bei Sky ist das völlig ungewiss.

    Das kann 4 Tage oder 6 Wochen dauern.

    Die sind leider diesbezüglich der letzte Saftladen.

  6. #6
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    Ui,

    die Super 0800 er Nummer angerufen
    wg Lieferzeit etc.

    Meinte die Dame, Sie kann mich im System nicht finden, Sie verbindet mich weiter.

    Kam ein Junger Mann, welcher ein Neukundenabo aufnehmen wollte. Wollte mich im System nicht Suchen .... au weia, es fängt ja schon gut an.

  7. #7
    ÖR-Befürworter Avatar von wacheia
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    Zitat Zitat von chriskathi Beitrag anzeigen
    Ui,
    die Super 0800 er Nummer angerufen
    wg Lieferzeit etc.
    Meinte die Dame, Sie kann mich im System nicht finden, Sie verbindet mich weiter.
    Kam ein Junger Mann, welcher ein Neukundenabo aufnehmen wollte. Wollte mich im System nicht Suchen .... au weia, es fängt ja schon gut an.
    Das ist Standard bei Sky.

    Rufe 5 mal innerhalb einer halben Stunde bei Sky an und stelle die selbe Frage.

    Du wirst fünf verschiedene Antworten erhalten.

    Die Call-Center-Kräfte sind nach meinem Eindruck die schlechtesten, die es auf dem Markt gibt.

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