Zitat Zitat von limonadecl Beitrag anzeigen
.... Meine Kundennummer ist immernoch die selbe, aber es war eine neue Smartcard (ebenfalls eine S02) mit dabei.
Da steht ich soll die Karte aktivieren. Könnte ich an der Stelle in die Falle laufen und habe dann 2 Abos?
und PS: ich habe auch noch nichts widerrufen
Die zweite Karte sollte im Normalfall bedeuten:

Neues Abo (Umstellung), zugehörige Karte.

Schau bitte nochmals ganz genau in Deinen Vertrag.

Auf Seite 2 (also hinter dem Willkommens-Trara) sollte der Vertragsbeginn genau geschildert sein; ebenso wie auf Seite 3 der Zeitpunkt der Aktivierung Deiner Karte.

Ich würde die Karte keinesfalls jetzt schon aktivieren, sondern nochmals anrufen und nach Deinem aktuellen Abo-Status fragen.

Gruß

Bobby