Wir haben im letzten Monat bestimmt auch 10-15 Briefe von der Telekom erhalten.

Eigentlich sollten sie nur den XXL-Tarif (25 Euro) wieder auf die normale Grundgebühr für den Anschluss ändern, da ich seit April Internet+Telefon-Flat über anderen Anbieter habe.

Aber das ging dann über Super 19,95 Tarif, dann wieder einer Mobil-Option, jetzt auf einmal haben wir einen 35 XXL-Flat Tarif , weil wir dazu bei einem Werbeanruf im März zugesagt hatten u. jetzt nach 2 Monaten kommt die Bestätigung???... irgendwie Durcheinander bei denen

mal kann man telefonisch kündigen, dann wieder nur schriftlich, weil es könnte ja ein Fremder anrufen.. aber buchen telefonisch geht natürlich ganz schnell.

Allerdings bin ich beispielsweise bei 1&1 auch unzufrieden, dass bei Internet-Bestellung überhaupt keinerlei Stornierung bzw. Widerruf möglich sein soll...