Ich habe unser ABO im Sommer von Komplett in eine 5er Kombi für 19,99 € umstellen lassen. Als ich letzte Woche wegen der BULI angerufen habe, sagte man mir, dass ich für einen kostenlosen Empfang nicht berechtigt bin.

Allerdings läuft bei mir Arena ohne irgendeine Zuzahlung trozdem. Ist denen ein Fehler unterlaufen oder gilt das jetzt auch für die 5er Kombi?

Mfg