Was ist den da los?
Unmengen an neuen gebührenzahlern, daß die einzugs******** mit dem geld zählen nicht mehr nachkommt?
Längere Bearbeitungsdauer durch erhöhtes Vorgangsaufkommen
Beim Beitrags*service kommt es derzeit zu einem erhöhten Auf*kommen von Anrufen und schrift*lichen Anträgen, ins*besondere zur Befreiung von der Rund*funkbeitrags*pflicht für Neben*wohnungen.
Eine kurz*fristige Antwort kann nicht immer garantiert werden. Für eine unter Umständen ent*stehende Verzö*gerung möchten wir uns ent*schuldigen und bitten um Ihr Verständnis.
Seien Sie versichert, dass alle Mitarbeiter*innen und Mitarbeiter im Beitrags*service unter Hoch*druck daran arbeiten, alle An*fragen der Reihe nach zu beant*worten.
Mit dem Verzicht auf weitere Nach*fragen helfen Sie uns dabei, Ihr Anliegen schneller zu bearbeiten.
Auch wenn das wegen des hohen Auf*kommens aktuell etwas länger dauern kann, entsteht dadurch nieman*dem ein Nachteil. Eventuell zu viel gezahlte Bei*träge werden zurück*er*stattet oder ver*rechnet.
Hier steht das