das liegt aber dann leider nicht am Modul sondern am TV oder Receiver Software.
Das Problem habe ich auch an meinem ECO+ manchmal.

Wenn du probleme hast bleibt dir nur zwei möglichkeiten:

1. Wende dich an Samsung

2.Wende dich an Sky

Viel Glück bei beiden Möglichkeiten, beide werden den schwarzen Peter dem anderen zuschieben.

Grüße