Sky Angebot

[Cappi]

Hallo
Gerade meldete sich ein netter Herr von Sky telefonisch bei mir und hat mir trotz laufendem Vertrag ein neues Angebot unterbreitet.
Für die Dauer meines Vertrags der bis Juni 2014 geht für " nur " 12€ mehr das Filmpaket zu bekommen plus Festplattereceiver für 0€
Ich hätte ja schon Welt Buli und Sport incl.HD + 2 Karte für 25,90€ + 14€ 2 Karte
Die ersten 2 Monate wären sogar umsonst aber ab Juni 2014 wenn mein Vertrag ausläuft würde das Paket zum Standartpreis von 56,90€ weiterlaufen bis Okt.2014 , da ja das Filmpaket bis dahin laufen würde ab heute.
Ich habe jetzt erst mal Dankend abgelehnt.
Meint Ihr da kommt nochmal ein Angebot was besser ist?

[OSG]

Bei sowas hätte ich auch dankend abgelehnt.
Du wärst bei ca.51 euro wenn du das machen würdest.
Mehr muss man da dann nicht sagen.

grüße

[kevkev]

Hallo ich weiss es ist das falsche thema aber suche dringend hilfe.

Und zwar habe ich einen sky hd plus receiver mit festplatte und ich kann von allen sendern sendungen oder filme aufnehmen aisser von fox hd fox serie 13th street etc.

Woran kann das liegen??

[Der Bayer]

Hallo ich weiss es ist das falsche thema aber suche dringend hilfe.

Und zwar habe ich einen sky hd plus receiver mit festplatte und ich kann von allen sendern sendungen oder filme aufnehmen aisser von fox hd fox serie 13th street etc.

Woran kann das liegen??

Wenns der Originalreceiver von Sky ist wieso versuchst du´s nicht beim Kundenservice von Sky. Die helfen dir weiter.

[Twister01]

Habe im Moment etwas Stress mit denen.
Mein Vertrag war am 30.09.13 ausgelaufen, habe dann am 2.10. da mal angerufen, dann hat mir ein Mitarbeiter
mir mein altes Paket 3 Pakete +HD + HD+ + Zweitkarte 43,06 wieder angeboten. Hat mir alles noch mal vorgelesen und
betätigt. Habe es dann so angenommen.
Am 5.10. war meine Zweitkarte nicht freigeschaltet, da angerufen sagte man mir das diese nicht wieder freigeschaltet
werden könnte ich müsste Receiver und Karte zurückschicken und neu beantragen weil das Abo schon abgelaufen sei.
Zudem gäbe es die Zweitkarte auch nicht mehr für 14€ sonder 16,50 bzw 24€ oder so ähnlich.
Darauf habe ich hingewiesen das es mit dem Kollegen anders abgesprochen war.
Nein das wäre so und sie kann nichts daran ändern. Daraufhin habe ich Ihr mündlich und einen Tag Später per Einschreiben mitgeteilt
das ich von meinem Widerrufs recht Gebrauch mache und meinen Vertrag unter diesen Bedingungen nicht Verlängern will.
Am 15.10.13 bekomme ich eine Mail das sie den Widerspruch nicht annehmen da die Frist schon abgelaufen wäre.
Habe denen jetzt noch mal einen Brief per Einschreiben geschickt da Vertrag am 2.10 Verlängert und am 6.10 Widersprochen
wo da die Frist nicht eingehalten sei? Ansonsten geht es zum Anwalt.
Bis jetzt nichts mehr gehört, komm ins Kundencenter aber noch rein.
Bin mal gespannt was das gibt. War jetzt bestimmt 10 Jahre Sky Kunde, denke aber auch das letzte mal. Die Idioten.

[Bobby]

Nö, nur für die Dauer des laufenden Vertrages

Zitat:
Übrigens: Sollten Sie im Rahmen Ihrer Buchung von HD oder Zweitkarte den Service Sky Go kostenlos erhalten haben, behalten Sie diesen selbstverständlich für die Dauer des laufenden Vertrages.

Gruß

Bobby

[Musicnapper]

...nein ,es waren 32,90 Euro ,billiger gab es komplett mit HD nie.

[lars.berlin]

...nein ,es waren 32,90 Euro ,billiger gab es komplett mit HD nie.

Laut Aussagen von Usern anderer Boards sowie Angeboten von z.Bsp. MyDeals.de, soll von 31,90 EUR bis 36,90 EUR alles vertreten gewesen sein, was Komlett inkl. HD/Go/TV-Digital für 1 Jahr betrifft.

Hat bestimmt auch mit Verhandlungsgeschick bzw. an was für einen CCA man geraten ist, zu tun gehabt.

[Satsucht]

.......bin zufrieden.
Mein Vertrag läuft auch zum 31.10.13 aus.
Alter Vertrag: Sky kompl. für 34,90 plus 2.Card für 14,-, plus Festplattenreceiver.
Neuer Vertrag: .....das gleiche wie vorher, nur mit 2 Jahre Laufzeit.
Im 2. Jahr weiterhin 34.90 und 2 Monate Kündigungszeit.
Außer dem noch einen 2. Festplattenreceiver zur leihe.

[Satsucht]

@Lars und alle:
Du sagst Danke. --Danke.
Nur man darf nicht vergessen:
2 Jahre zahle ich nun 34,90 + 14,-, -> ~49,-/Monat.
Und das mal 24 Monate, sind knapp 1200 Euro für den Deal.
....da lohnen sich natürlich Anrufe von Sky.
--und diese Formel habe ich auch den Callcentermitarbeiter mitgeteilt.
Da hatte ich ganz klar alle Argumente der Welt, und er war platt.
Auch habe ich ihm Alternativen aufgezeigt, wie z. b. BULI über Kabel oder OnlineTV über den I-Net-Anbieter.
Fazit: Immer Ruhe bewahren, sachlich und kompetent Berichten und Geduld haben.

[Cappi]

Was geht bei Sky ab?
Heute wieder Anruf bekommen, diesmal vom Bestandskunden Service.
Man hat mir wieder Film für 12 Euro angeboten, diesmal aber als Vertragsneustart für 1 Jahr.
Anpassungen würden aber vorgenommen bei der Zweitkarte, anstelle von bisher 14 Euro mit Buli nun 24,90 mit Buli, SkyGo sowie HD Option entfällt.
Das ist doch wohl mehr wie dreist, oder was sagt Ihr?
Ich käme dann auf 36,90 + 24,90 für die Zweitkarte.
Werde wohl mal die Kündigung tippen.

[Nachtfalke903]

[QUOTE=Cappi;1109810]Was geht bei Sky ab?
Heute wieder Anruf bekommen, diesmal vom Bestandskunden Service.
Man hat mir wieder Film für 12 Euro angeboten, diesmal aber als Vertragsneustart für 1 Jahr.
Anpassungen würden aber vorgenommen bei der Zweitkarte, anstelle von bisher 14 Euro mit Buli nun 24,90 mit Buli, SkyGo sowie HD Option entfällt.
Das ist doch wohl mehr wie dreist, oder was sagt Ihr?
Ich käme dann auf 36,90 + 24,90 für die Zweitkarte.
Werde wohl mal die Kündigung tippen.[/QUO

Lasst Euch darauf nicht ein! Ein Vertrags neustart ist totaler Irrsin, für jemand der schon ein Vertrag hat, (Das ist Abzocke)

auf jeden Fall kündigen. Bei Vertrags Verlängerungen muß man aufpassen. Sky hat sich immer bei mir Mitte des letzten Monates gemeldet um den Vertrag zu verlängern. Man sollte dann sagen aber erst zum ersten des nächsten Monat, weil es man sonst doppelt und dreifach an die bezahlt.
1. hat man die Abo Gebühren für seinen noch laufenden Vertrag bezahlt also hat man auch das Recht bis zum Ende des Monates zuschauen, das macht sich auch bei den wegfall der Hd feeds im neuen Vertrag bemerkbar. Man hat ja bis Ende des Monats bezahlt, also darf man auch bis Ende des Monats HD schauen.

2. Wenn mann den neuen Vertrag ab den nächsten Tag gleich aktiviert kommen dann nochmals doppelte Kosten für den neuen Vertrag dazu und die Kosten werden dann im neuen Monat drauf geschlagen. Man bezahlt den letzten Monat doppelt, weil man eben den neuen Vertrag am nächsten Tag gleich aktivieren soll (laut Sky). Ich sage immer das mein Vertag erst ab den nächsten Monat gilt. Und wenn Sie mir einige Feeds dadurch streichen wollen, verlängere ich nicht und warte ab. (Sky will doch mein Geld und mich als Kunde halten)

[Chief Justice]

Hallo zusammen,

bräuchte auch mal kurz eure Hilfe.

Habe momentan Sky komplett mit HD (allerdings BuLi und Sport nur HD1/HD2), Sky Go und TV digital für 34,90€ im Monat. Abo ist gekündigt, endet heute (31.10.13) und soll verlängert werden. Bin also wieder richtig früh dran.

Ich hätte gerne das gleiche wie bisher, allerdings alle BuLi- und Sport-HD-Feeds. Wäre bereit auch 39,90€ oder so zu zahlen. TV Digital kann meinetwegen weggelassen werden. Haltet ihr das für realistisch? Wie würdet ihr beim Verhandeln vorgehen?

Vielen Dank schon mal.

[Der Bayer]

Hallo zusammen,

bräuchte auch mal kurz eure Hilfe.

Habe momentan Sky komplett mit HD (allerdings BuLi und Sport nur HD1/HD2), Sky Go und TV digital für 34,90€ im Monat. Abo ist gekündigt, endet heute (31.10.13) und soll verlängert werden. Bin also wieder richtig früh dran.

Ich hätte gerne das gleiche wie bisher, allerdings alle BuLi- und Sport-HD-Feeds. Wäre bereit auch 39,90€ oder so zu zahlen. TV Digital kann meinetwegen weggelassen werden. Haltet ihr das für realistisch? Wie würdet ihr beim Verhandeln vorgehen?

Vielen Dank schon mal.

Dein Paket so wie es ist 34,90 und basta. Keinen cent mehr.

[Cappi]

Was geht bei Sky ab?
Heute wieder Anruf bekommen, diesmal vom Bestandskunden Service.
Man hat mir wieder Film für 12 Euro angeboten, diesmal aber als Vertragsneustart für 1 Jahr.
Anpassungen würden aber vorgenommen bei der Zweitkarte, anstelle von bisher 14 Euro mit Buli nun 24,90 mit Buli, SkyGo sowie HD Option entfällt.
Das ist doch wohl mehr wie dreist, oder was sagt Ihr?
Ich käme dann auf 36,90 + 24,90 für die Zweitkarte.
Werde wohl mal die Kündigung tippen.

Kündigung geschrieben und heute Antwort erhalten.
Man bittet mich über die Hotline anzurufen damit man mir ein neues Angebot anbieten kann um mich als Kunde zu behalten.
Was würdet Ihr mir empfehlen, sofort anrufen oder bis zum Vertragsende warten?