Neue Dreambox 800 ! gleich mit Fehlermelung service unavailable check tuner configura

[gm1970]

Hi,
ich hab heut meine nagelneue DM800 bekommen gleich zuerst eine 500gb HD eingebaut und gestartet, erst mal war alles normal, hab sprache etc eingestellt, dann zeigte sie an neu starten, es kam das startbild mit Drembox 800 und dem Boot dann ging das bild weg, im OLED stand Booting, dann kam im OLED die Meldung :
"service unavailable check tuner configuration", hab dann auch ein anderes Satkabel angeschlossen von einer anderen Antenne, aber keine Reaktion.
Nach dieser Meldung wird unten die Uhrzeit und drüber "DVB Service" angezeigt .
Woran kann das liegen dan nix geht ? Das Teil ist nagelneu, ein Satbild hab ich bisher noch nicht rausbekommen.
Hab auch den LCD am DVI/HDMI und am Scart angeschlossen, an beiden kein Bild.
gruss gm