So, nachdem ich eine ordentliche Beschwerdeemail geschrieben habe und noch einmal die 0800 Hotline angerufen habe, läuft alles seit dem 20.09. ohne Probleme. Die haben sich auch bei mir entschuldigt.
Ihr Sky Paket: WELT + FILM + BUNDESLIGA 44,90 €
Wir reduzieren Ihren Abonnementbeitrag für zwölf Monate um je 20,00 Euro monatlich. Dadurch sehen Sie die Pakete Sky Welt, Film und Fussball Bundesliga für ein Jahr zum Preis von 24,90 Euro pro Monat. Den oben angegebenen monatlichen Gesamtpreis bezahlen Sie erst im Anschluss. Ausserdem sehen Sie bis für ein Jahr alle empfangbaren und zu Ihren gebuchten Paketen passenden HD Sender gratis. Sollten Sie HD gebucht haben, bezahlen Sie den monatlichen Preis von 5,00 Euro für die HD-Sender erst nach Ablauf von zwölf Monaten.