Sky Komplett Abo für 32,90 €/34,90 €

[wacheia]

Was freigeschaltet ist, weiß ich noch nicht. Bin derzeit nicht zu Hause und muss dazu mal das Lan-Kabel abziehen. :-)

Was soll ich denn nach diesen Angaben nun monatlich zahlen? Das ist der Punkt, den ich nicht verstehe.

[wacheia]

demnach sollte eigendlich alles frei sein ,ist es das ?

1. Fehlen da nicht die HD-Sender (wenn es komplett sein soll)?

2. Nach meiner Rechnung wären das dann aber nur 24,90 Euro monatlich.

Ich hatte aber telefonisch vereinbart ALLE Sender (incl. HD) für 34,90 Euro monatlich.

Mir scheint, die haben mal wieder nichts gepeilt. Eigentlich hat bei mir bezüglich Premiere/Sky noch nie etwas auf Anhieb geklappt.

[Hermann04]

Ich habe vor zwei Wochen telefonisch abgeschlossen "komplett incl. HD für 34,90 Euro monatlich".
Seit heute steht in meinem Kundenkonto Folgendes:
"Ihr Sky Paket: WELT + SPORT + BUNDESLIGA 44,90 €
weitere Kanäle / Pakete:
WELT EXTRA
BEATE UHSE
12 MONATE 20€ GUTSCHRIFT
12 FREIMONATE WELT + FILM + SPORT HD"
Wird daraus jemand schlau?

Komplett ausser Film SD für 24,90 € für 12 Mon.

[shory]

Ich fürchte, die haben dir das 24,90 € Paket gegeben. Ein Anruf bei Sky sollte das klären.
Bei einem 34,90 € Abo sollte es im KC so aussehen.

stranger1

fast richtig, hd muss dabei sein mit 5€. dann gutschrift 20€ plus gutschrift 5€ für hd.
mfg

[haubach1]

fast richtig, hd muss dabei sein mit 5€. dann gutschrift 20€ plus gutschrift 5€ für hd.
mfg

ja unglaublich, hatte das sportpaket für 32 euro gekündigt.
nachgefragt, welches angebot sie mir unterbreiten für komplett.
34,90 euro.
der neue sky-chef ist echt ok.
34,90 für komplett ist ein akzeptables angebot.
der haken ist nur, dass man 2 monate vor ende der 12 monate kündigen muß, ansonsten läuft das paket zu normalen konditionen weiter.

[wacheia]

Muss man eigentlich geistig minderbemittelt sein, um im Call-Ceter von Sky zu arbeiten?

Warum klappen die meisten Dinge nicht auf Anhieb? Ist es so schwer zu verstehen, was ich will, wenn ich mich für das freundliche Schreiben bedanke und um Umstellung meines Abos auf komplett für 34,90 Euro monatlich bitte?

Jetzt kann ich wieder kostenpflichtig anrufen und der nächsten Dumpfbacke erklären, dass man mir freigeschaltet hat, was ich nicht bestellt habe.

Sky nervt.

[signo25]

Hallo,
bei mir hat die Umstellung von MA-Abo(ohne Kündigung und ausgedachten Code, aber mit Beschwerdemail ) auf sky Abo geklappt.
Ihr Sky Paket: WELT + FILM + SPORT 44,90 €
weitere Kanäle / Pakete: 12 MONATE 20€ GUTSCHRIFT
12 MONATE 10€ GUTSCHRIFT
HD FILM + Sport HD 10,00 €
WELT EXTRA
BEATE UHSE
TV Digital: Nein
Laufzeit: 12 Monate
Genau, was ich haben wollte, aber Bundesliga ist immer noch freigeschaltet.

[Stummi08/15]

Sollte es nicht so aussehen?!

Informationen zu Ihrem Abonnement

Ihr Sky Paket: WELT + FILM + SPORT + BUNDESLIGA 54,90 €

weitere Kanäle / Pakete: HD WELT + HD FILM + HD SPORT 5,00 €

WELT EXTRA

BEATE UHSE

12 MONATE 20€ GUTSCHRIFT

12 MONATE 5€ GUTSCHRIFT

TV Digital: Ja
Laufzeit: 12 Monate
Set-Top-Box:
Vertragsdatum: 31.10.2010
Video-On-Demand: Ja

Ist die TV Digital da eigentlich kostenlos mit dabei ?!

@wacheia
hoffe du kommst noch zu deinem eigentlich gebuchten Abo!

[limonadecl]

Muss man eigentlich geistig minderbemittelt sein, um im Call-Ceter von Sky zu arbeiten?
Warum klappen die meisten Dinge nicht auf Anhieb? Ist es so schwer zu verstehen, was ich will, wenn ich mich für das freundliche Schreiben bedanke und um Umstellung meines Abos auf komplett für 34,90 Euro monatlich bitte?
Jetzt kann ich wieder kostenpflichtig anrufen und der nächsten Dumpfbacke erklären, dass man mir freigeschaltet hat, was ich nicht bestellt habe.
Sky nervt.

Wenn´s Deiner Laune ein wenig zuträglich ist, dann kann ich Dir sagen, dass es bei mir auch ein großes Hick-Hack war. Inzwischen (hoffe ich zumindest) läuft alles nach Wunsch.


Kostenpflichtig? Wir haben doch einige 0800er Nummern im Board verteilt.



Bei "Beschwerden" ist der schriftliche Weg auch oft der bessere.

[wacheia]

Kaum zu glauben. Ich bin mal an eine Telefonistin geraten, die wusste, was sie tut.

Nun stehen meine Daten korrekt im online-Konto und die Karte ist sogar richtig freigeschaltet.

Nun noch die schriftliche Bestätigung abwarten und dann direkt die Kündigung schreiben, damit nach einem Jahr nicht 54,90 € monatlich fällig werden.

So, jetzt erst mal ein Jahr Ruhe.

[Stummi08/15]

Hat nicht wer nen Blanko für die Kündigung zur Hand und kann se hier posten?

[jupa]

Hallo,

an welche EMail Adresse kann man die Mail absenden um eine Anfrage zu stellen für ein bestehendes Abo auf das 34,9€ Angebot umzustellen.

[dime1]

Hallo,
an welche EMail Adresse kann man die Mail absenden um eine Anfrage zu stellen für ein bestehendes Abo auf das 34,9€ Angebot umzustellen.

An: service@sky.de
CC: carsten.schmidt@sky.de ; brian.sullivan@sky.de
siehe Beitrag 964 digispezi

[Alfonse]

hi leute... hab heute auch alles für so einen persönlichen Vorteilscode probiert... google, sky-tel, sky-chat, usw... und bin letztendlich hier gelandet---
da ich anscheinend zu spät bin, seid ihr meine letzte hoffnung auf ein 25 euro angebots-code...
hat noch jemand einen nicht verwendeten oder weiß jemand wo ich so einen noch bekommen kann, ohne bei ebay zu kaufen ???
Danke Jungs,
Gruß - drunkenkasi

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[Musicnapper]

Ausdegebene Codes werden noch anerkannt,die Allgemeinen dagegen nicht .