hallo

also ich berichte mal meine erfahrung mit sky.
hatte vertrag bis 31.1.2011 komplett mit hd für 59,90€
mein vater bestandskunde von anfang an ( also analog 1 sender )
für mich hotlein angerufen und mir wurde gesagt ich habe keine chance weil bestandskunde, der mitarbeiter war richtig herablassend und arrogant.
also mail an den chef sullivan mit vermerk auf die abonenntenzahlen und den aktienkurs und ungleichbehandlung anhang meine kündigung.
3 tage später standartmail umstellung vertrag 1.11.2010.

anfrage meines vaters wegen umstellung ( da bestandskunde seid ewig )
sein abo war noch premiere sport und bundesliga und sky welt ohne hd für 33,90€ bis july 2011. aussage hotline sein pech das höchste der gefühle wäre hd umsonst . mein vater richtig angepisst, aussagen lass ich lieber weg ( italiener aus napoli ) kündigung mit karte und beschwerdebrief abgeschickt, per post am dienstag donnerstag mittag anruf von sky umstellung und entschuldigung und das schönste 1 jahr komplett mit hd für 32,90€ wegen der umstände.
geht doch


gruß humanx