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  1. #1
    Seniormitglied Avatar von TÜR
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    ich bin auch bestandskunde,habe mich einfach zu der dame für neukunden schalten lassen habe auf mich selber einen neuen vertrag abgeschlossen.
    der alte laüft im november aus den kündige ich.
    habe der dame auch alles so erzählt,kein problem.
    aber ein abo aus premiere zeiten zu einem sky abo machen geht nicht!
    du mußt einen neuen vertag abschließen.
    mfg.
    denn du bist was du isst!

  2. #2
    Seniormitglied Avatar von TÜR
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    Zitat Zitat von stranger1 Beitrag anzeigen
    Das liegt daran, das es immernoch 2 Datenbanken gibt, eine alte Premiere-Db und eine neue Sky-Db. Darum konnte man als alter Premiere-Kunde mit MA-Abo kein HD hinzubuchen, nur wenn man in die neue Sky-Struktur wechselte, bei entsprechendem höherem Abo-Preis.
    Mit dem Neuvertrag wirst du automatisch in die neue Sky-Struktur aufgenommen.
    stranger1
    genau so isses,habe auch mehrmals versucht HD dazu zubuchen zwecklos.
    neuer vertrag anders geht es nicht.
    mfg.
    denn du bist was du isst!

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