Man könnte schon fast daran denken es einfach abzuschliessen und danach einfach so oft bei der Hotline anzurufen bis du einen MA erwischst der es Dir dann noch dazu bucht.
Hat bei mir damals trotz Gutschein-Abo auch geklappt und trotz Aussage des MAs es kostet mich Geld hat Brummi niemals einen Cent von mir angefordert.
Man muss deren Chaos einfach für sich ausnutzen lernen.