Sky Komplett Abo für 32,90 €/34,90 €

[antjkdw]

Nach 3 Anrufen bei der Kundenbetreuung und einer Beschwerde E-Mail, bekam ich heute einen Anruf von einer kompetenten Mitarbeiterin ( ist gibt ja nicht viele bei Sky ). Ich konnte mir sogar aussuchen ob mein MA Abo ( Ablauf 31.10.10, nicht gekündigt ) für 27,99€ weiterlaufen soll oder ob ich das komplett Abo mit HD für 34,90€ haben möchte.

Sehr geehrter Herr xxxxx,

vielen Dank für unser nettes Telefonat vom 24. September 2010. Gern informiere ich Sie.

Wunschgemäß stellte ich Ihr Abonnement auf die Pakete Sky Welt, Film, Sport, Fußball Bundesliga sowie die passenden HD-Sender für monatlich 34,90 Euro um.

Ihre Vertragslaufzeit startet für ein Jahr von neuem. Die Kündigungsfrist beläuft sich auf zwei Monate zum Laufzeitende. Der Beendigungswunsch muss schriftlich eingereicht werden. Wenn wir Ihre Kündigung nicht fristgerecht erhalten, verlängert sich Ihr Abonnement um ein Jahr mit dem regulären Preis von 59,90 Euro.

Selbstverständlich erhalten Sie nach der Vertragsänderung eine separate Vertragsdatenbestätigung per Post. Da der Versand sich verzögern wird, bitte ich Sie bereits jetzt schon um etwas Geduld.

Ich freue mich, dass ich Ihr Anliegen klären konnte, und wünsche Ihnen weiterhin wundervolle Stunden mit Sky.

Viele Grüße

xxxxxx
Kundenservice

[limonadecl]

JETZT BIN ICH TOTAL ÜBERFORDERT! Was würdet ihr tun?

Lest bitte nochmal kurz meinen 1. Post hier auf Seite 24. HIER

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Ok, dann kam jetzt heute ein Umschlag von Skei mit dem Sie mich herzlich willkommen heissen. Meine Kundennummer ist immernoch die selbe, aber es war eine neue Smartcard (ebenfalls eine S02) mit dabei.


Da steht ich soll die Karte aktivieren. Könnte ich an der Stelle in die Falle laufen und habe dann 2 Abos?



und PS: ich habe auch noch nichts widerrufen

[Köpi]

ich kann vollzug melden.
sky sport ist seit heute morgen hell.
und im kc wird auch wohl was umgestellt da ich nicht alles sehen kann,zb.
vertragsdauer.
also denk ich mal das dei umstellung auf 34,90€ geklappt hat.


ach und noch was gestern sky newsletter bekommen mit nem vorteilscode

[Bobby]

.... Meine Kundennummer ist immernoch die selbe, aber es war eine neue Smartcard (ebenfalls eine S02) mit dabei.
Da steht ich soll die Karte aktivieren. Könnte ich an der Stelle in die Falle laufen und habe dann 2 Abos?
und PS: ich habe auch noch nichts widerrufen

Die zweite Karte sollte im Normalfall bedeuten:

Neues Abo (Umstellung), zugehörige Karte.

Schau bitte nochmals ganz genau in Deinen Vertrag.

Auf Seite 2 (also hinter dem Willkommens-Trara) sollte der Vertragsbeginn genau geschildert sein; ebenso wie auf Seite 3 der Zeitpunkt der Aktivierung Deiner Karte.

Ich würde die Karte keinesfalls jetzt schon aktivieren, sondern nochmals anrufen und nach Deinem aktuellen Abo-Status fragen.

Gruß

Bobby

[limonadecl]

Die zweite Karte sollte im Normalfall bedeuten:
Neues Abo (Umstellung), zugehörige Karte.
Schau bitte nochmals ganz genau in Deinen Vertrag.
Auf Seite 2 (also hinter dem Willkommens-Trara) sollte der Vertragsbeginn genau geschildert sein; ebenso wie auf Seite 3 der Zeitpunkt der Aktivierung Deiner Karte.
Ich würde die Karte keinesfalls jetzt schon aktivieren, sondern nochmals anrufen und nach Deinem aktuellen Abo-Status fragen.
Gruß
Bobby

Ich habe das Schreiben jetzt mal genau unter die Lupe genommen und habe gesehen, dass hier zwar meine alte Kundennummer verwendet wird, aber eine neue Vetragsnummer.

Dies lässt wohl auf einen 2.-Vertrag schliessen.

Echt lästig wie man sich mit denen rumärgern muss. Jetzt kommt auch noch Porto für Einschreiben mit Rückschein dazu

[renerocker]

Ich würde die Karte keinesfalls jetzt schon aktivieren, sondern nochmals anrufen und nach Deinem aktuellen Abo-Status fragen.
Gruß
Bobby

Würde ich auch so machen.

[FlashErase]

Meine Kundennummer ist immernoch die selbe, aber es war eine neue Smartcard (ebenfalls eine S02) mit dabei.

Ich habe eine zweite Kundennummer und eine V13er Karte bekommen . Ich schicke dies mit einem Brief meinerseits wieder zurück.
Sende Du Deinen Brief inkl. Brief von Dir wieder zurück, mit der Bitte um "richtige" Umstellung.

[eagleEye-norbi]

Servus Herrschaften,

hab gestern mein Packerl mit den zugehörigen Sachen bekommen. Es war alles zur Zufriedenheit, sogar die Smartcard war schon freigeschaltet.
Ich bekam keine Bestätigung vorher, das Packerl kam einfach mit der Post.
Vertragsbestimmungen passten auch mit dem Preis des Aktionspaketes. Bin einfach zufrieden, da ich nie mehr auszugeben bereit gewesen wär. Nur den Receiver muss man noch tunen.

Jedoch die automatische Verlängerungen erfolgt mit dem Normalpreis, das haben die mit der Vertragsbestätigung auch bereits festgelegt.
Mal schaun wenn man kündigt ob vieleicht nicht doch eine Verlängerung zu günstigeren Konditionen erfolgt.
Wär eigentlich wirklich interessant wieviele Neukunden die jetzt mit der Aktion gewinnen.

Das faszinierende ist das, dass jeder das Abo haben will/wollte, obwohl schon öfters die Gelegenheit mit ähnlichen Konditionen bestand.

Vielleicht dass durch den Marketingtrick des begrenzten Kontingentes und der schwierigen Verfügbarkeit die Leute nochmehr abgefahren sind als ob es regulär im Fachgeschäft zu buchen gewesen wär. Jeder wollte das Angebot einfach haben. Ansonsten hätten sicherlich die halben Interessenten ein Haar in der Suppe (des Angebotes) gefunden. Nicht einmal über den Receiver wurde großartig diskutiert.
Hat mich schon seit Beginn gewundert. Jetzt ist das Groß der Verträge abgeschlossen, da kann man schon mal öffentlich Querdenken.

Der Reiz der illegalen Beschaffung wirkt halt doch besser.

[Musicnapper]

Den Receiver lagerst Du am Besten im Keller (Ich hab da auch schon Leichen aus vergangenen Abos liegen) ein, zu mehr taugt er kaum, ist traurig aber wahr.

[ggggtttt]

Ansonnsten läuft die V13-Karte wunderbar im DiabloCam. Es muß also nicht zwingend die S02 sein um mit einem anderen Revceiver gucken zu können.

[Musicnapper]

Tauch die Karte in eine S02 um,dann geht auch ein Alphacrypt, oder besorg Dir nen Smargo ,damit gehen alle Karten.

[eddy039]

Er könnte auch das Giga Blue Twin Cam nehmen da laufen S02 und V13 ....
Gibt es eigentlich Infos, wann es wirklich keine S02 Karten mehr geben wird sprich auch Austausch der Bestandskarten?

hab mal in irgendeiner Pressemeldung von Kudelski was gelesen
von Vertragslaufzeit bis Ende 2012 mit Verlängerungsoption.
Um die ganz zu tauschen, müssten sie ja ne Menge Hardware
tauschen/Kunden verärgern...so lange das nicht not tut...
Sollte es mal wieder einen Hack geben, werden sie sich das
überlegen, vermute ich.

[Humie]

Ich habe das abo für 24,90 erst mal mit receiver bestellt. Mal schauen was da ankommt. Im notfall versuch ich halt die karte zu tauschen, wenn aber im
Giga Blue Twin beide karten laufen sehe ich zu mir so eins zu besorgen.

Mein diblo light habe ich erst kürzlich bei ebay verscherbelt.

[Humie]

oder besorg Dir nen Smargo ,damit gehen alle Karten.

Smargo ist ja eine günstige altenative, so günstig das ich nicht glauben kann das daß so anstandslos und ohne qualitätsverluste funktioniert.

[uschi44]

Sky Welt + 2 Pakete also zum Beispiel Sport und Bundesliga 24.90 € für 12 Monate und HD ist schon mit dabei .-)) das Vollpaket mit allem ist zu 34.90 € inkl. HD buchbar.

Der Gutscheincode lautet : gib ihn über pn
viele Grüsse eure Uschi .