Die Qualität des Internetanschlußes ist wirklich sehr gut und stabil.

Der Support dagegen ist der reine Horror.
Auf Mails erhält man keine Antwort, an der Hotline wird man zwar freundlichst empfangen aber um Probleme wird sich nicht gekümmert. Außer das Versprechen das die Angelegenheit weiter geleitet wird, tut sich nichts.
Mit Pech hängt man tagelang in der Hotline bis man endlich durchkommt (kostenpflichtig !).

Anstatt das Geschäft weiter auszubauen und die Kunden mit zusätzlichen Paketen zu nötigen, sollten sie sich erstmal um die interne Problematik kümmern.