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[petraw]

Für meine Tante habe ich den Vertrag am 31.10. weggefaxt, heute hat sie ihre smart**** bekommen und TV-Digital für 2 Jahre umsonst

[Sandman86]

Für meine Tante habe ich den Vertrag am 31.10. weggefaxt, heute hat sie ihre smart**** bekommen und TV-Digital für 2 Jahre umsonst

So schnell ging das bei dir? Hm, wann is die Hotline bei Premiere so uhrzeitmäßig denn besetzt?

[chefe]

kommt das als einschreiben oder ganz normal ?

hab meins vor über einer woche gefaxt sogar mit t-com ausweiss

bis jetzt kam noch nix :-(

vll heute

gruss chefe

[petraw]

So schnell ging das bei dir? Hm, wann is die Hotline bei Premiere so uhrzeitmäßig denn besetzt?

Ich habe gleich morgens angerufen, da sind die Mitarbeiter noch nett am Telefon ;)
Ich habe nach dem Stand der Dinge nachgefragt, weil die Tante sich doch schon so auf Premiere freuen würde, die nette Dame dort sagte mir, das Paket gehe morgen raus, und so war es auch.
Es kam ganz normal als Paket an, mit TV-Digital!

[chefe]

freu kam gerade per post

[Pretender]

ich würde gerne bei der Hotline von Premiere den Stand meines neuen Abos erfragen. Leider habe ich nur diese Telefon-Nr.: 01805110000. Ich werde nach meiner Smart****-Nr. gefragt....Die habe ich noch nicht.....Welche Telefon-Nr. gibt es sonst noch????

[petraw]

ich würde gerne bei der Hotline von Premiere den Stand meines neuen Abos erfragen. Leider habe ich nur diese Telefon-Nr.: 01805110000. Ich werde nach meiner Smart****-Nr. gefragt....Die habe ich noch nicht.....Welche Telefon-Nr. gibt es sonst noch????

Ja, das ist schon die richtige Nummer, wenn du nach deiner Smart****-Nr. gefragt wirst, einfach ignorieren, dann fragt er dich das noch 2 oder 3mal, du ignorierst, danach wirst du automatisch weiterverbunden ;)

[Sandman86]

Ich habe gleich morgens angerufen, da sind die Mitarbeiter noch nett am Telefon ;)
Ich habe nach dem Stand der Dinge nachgefragt, weil die Tante sich doch schon so auf Premiere freuen würde, die nette Dame dort sagte mir, das Paket gehe morgen raus, und so war es auch.
Es kam ganz normal als Paket an, mit TV-Digital!

Alles klar. Werde nochmal bis Montag warten und dann da mal anrufen.

[petraw]

Alles klar. Werde nochmal bis Montag warten und dann da mal anrufen.

nimm diese Nummer: 0180/511 00 00
Wenn du nach deiner smart**** Nummer gefragt wirst, ignoriers, bis du zu einem Mitarbeiter weitergeleitet wirst!

[faun]

Habe eben die 01805123300 angerufen und nachgefragt, ob meine Bestellung per -fax angekommen ist,die aussage der Hotline,ich solle nochmal in 2 Tagen anrufen,dann könnte man vielleicht etwas im System sehen,wenn es dann aufgenommen wurde.

Habt ihr andere Erfahrungen gemacht,oder wie ist es bei euch gelaufen mit der Bestellung.

[wacheia]

Habe eben die 01805123300 angerufen und nachgefragt, ob meine Bestellung per -fax angekommen ist,die aussage der Hotline,ich solle nochmal in 2 Tagen anrufen,dann könnte man vielleicht etwas im System sehen,wenn es dann aufgenommen wurde.
Habt ihr andere Erfahrungen gemacht,oder wie ist es bei euch gelaufen mit der Bestellung.

Faxbestellung am 21.10.2008. Erfasst und ins System aufgenommen am 31.10.2008.

Verschickt am 03.11.2008. Leider an eine völlig falsche Adresse. Deshalb warte ich nun auf die jetzt hoffentlich an die richtige Adresse verschickte Karte.

[Ratatia]

Habe eben die 01805123300 angerufen und nachgefragt, ob meine Bestellung per -fax angekommen ist,die aussage der Hotline,ich solle nochmal in 2 Tagen anrufen,dann könnte man vielleicht etwas im System sehen,wenn es dann aufgenommen wurde.
Habt ihr andere Erfahrungen gemacht,oder wie ist es bei euch gelaufen mit der Bestellung.

warte bitte die 2 Tage ab, dann kannst Du ja erneut posten.

[OLAOLA]

Hallo Premiere ABO Vorteils 24,99 Kunden,

auch das 2. Paket ist eingetroffen.
Am 27.10. Antrag gefaxt > heute 08.11. S02 Karte erhalten.
Karte wurde über T-REX 4.6 in 3 Minuten freigeschaltet. (V9 Soft)
Die 24 Monate kostenfreie Premiere STAR Sender sind dabei.
TV Digital war ein Exemplar dabei.

Premiere ist froh, über JEDEN Neukunden.!!!!!