ALICE ALS FRAU SAHNE, ALS ANBIETER DIE LETZTE KIEPE HOLZ MIT TOM AST

[Urmel]

Hallo zusammen,

also wie berichtet habe ich mich bei Alice angemeldet.
Natürlich wollte ich meine Rufnummern behalten.

Ich habe auch mehrere Portierungsaufträge von Alice erhalten die ich auch alle brav ausgefüllte zurückgeschickt habe.

Aber Alice war nicht in der Lage dies an meinen ehemaligen Telfonanbieter weiterzuleiten.

Fazit:
Telefon (und Interet) wurden wegen der Abmeldung abgeklemmt, meine Rufnummern waren noch nicht bei Alice.

Nach längerer Wartezeit erklärte man mir bei meinem 20. Anruf meine Rufnummern seien endgültig futsch.

Ich habe vom 31.07. bis 10.09. kein Telefon und Internet gahabt.
Musste alle Anrufe über das Handy abwickeln.
(Handyrechnung von 85 Euro).

Jetzt bin ich zufriedener Telekomkunde.

Der Wechselversuch zu alice hat mich bisher über 300 Euro gekostet und dazu kommen die jetzt höheren Kosten durch meinen 24_monate Telekom-Vertrag.

Aber Alice hat sich nicht lumpen lassen und mir ein 15 Euro Gutschein angeboten !!!

Wenn sie den wenigstens selbst vorbeibringen würde...


Gruss Urmel

[n.primera]

hey,

Aber Alice hat sich nicht lumpen lassen und mir ein 15 Euro Gutschein angeboten !!!
Gruss Urmel

schön, da sind sie ja sehr entgegenkommend. lol


also, ich konnte es wiedermal nicht lassen, und hab mich nochmal range***zt, das modem durch eine FritzBox(7170) zu er***zen. Was soll ich sagen, nach ca.8Stunden ist es nun soweit, dat teil läuft am Alice-Re****-Anschluss. Leider werden keine Anrufe an die Internetnummer (Telekom-Nummer ja) angenommen. Nun gut, das Problem ist ja allgemein bekannt, und kann durch eine Rufumleitung an die Telekom-Nummer gelöst werden. Und genau da liegt nun das Problem. Eine einfache Rufumleitung (laut Computertussi "Dienstmerkmal aktiviert") erweist sich wiedermal als ein unüberwindbares Problem für Alice. Anruf bei Alice gegen 01.30Uhr: Alle Leitungen zur Zeit be***zt, versuchen sie es später nocheinmal. Bitte? Wieviele Menschen habe 01.30Uhr Probleme mit Ihrem Anschluss?Mann fängt an, an sich selbst zu zweifeln.

Also, reizbar ist bei Alice einzig und allein die kurze Vertragsdauer. Mehr fällt mir absolut nicht dazu ein.

mfg

[pistruiatu]

Wir haben uns einvernehmlich getrennt nachdem Ihre Leistung nicht stimmte.
Ich habs wirklich lange probiert.
2006:
Sprachqualität schlecht, Ausfälle
einzelne Tage nicht erreichbar
3 wochen Komplettausfall (alice hatte meine Leitung verloren)
2007:
Sprachqualität besser, jedoch immer noch öfters zuletzt Ausfälle
dann kappte Sie mir einfach per SW update die 2-te Leitung und ich hab Sie gehen lassen.
Jetzt hab ich n'e neue mit richtigem ISDN und so