kostenlose Hotline von Sky

[kalli2007]

Hi,

also habe gestern die kostenlose Hotline angerufen aber leider existiert diese nicht mehr. War ja eine Rufnummer für Fachhändler. Hat jemand die neue 0800 - Nummer schon von Sky?

[kalli2007]

ist doch die selbe wie schonmal angegeben. Habe es gerade nochmal getestet auf der Arbeit, da gehts. Komisch, habe gestern von meinem Handy aus die Nummer angerufen. Die meinten dann, dass sie unter der Nummer nicht mehr erreichbar sind sondern nur noch unter der 01805er Nummer.

Meint ihr die speichern die Handynummer und verweisen dich dann wenn du unter dieser anrufst?

[Uljanow]

Es gibt viele 0800er Nummern, die nicht vom Handy aus gehen......

[kalli2007]

Es gibt viele 0800er Nummern, die nicht vom Handy aus gehen......

Ja die geht ja und man kommt auch bei Sky raus, aber dann kommt eine AB und eine Ansage das sich die Rufnummer geändert hat. Naja egal, jetzt wissen wir ja, dass mit übertragener Rufnummer das wohl nicht funktioniert, wenn man bei Sky unter der Nummer gelistet ist. Denke das ist der Grund!

[kalli2007]

ja genau, habe ich auch schon festgestellt vor ein paar Wochen. Bloß nichts angeben und schon kommt man durch!

[kalli2007]

Was ich noch mitteilen will ist, falls man häufiger mit den 01805er Nummern anrufen muss oder wie auch immer, dann kann man sich den Einzelverbindungsnachweis ausdrucken lassen und diesen dann zu Sky schicken. Die überweisen dann in aller Regel so die nette Skymitarbeiterin!

[uschi44]

die nummer für bestandskunden 0800-33046236 bitte immer mit nummernunterdrückung anrufen. die bandansage unsere nummer hat sich geändert kommt nur wenn die line überlastet ist. dann wird man auf die 01805110000 verwiesen. achtung vom handy aus kostet die 01805 bis zu 49 cent/min. deshalb einfach später nochmal unter der 0800 nummer anrufen.
für bestellungen gibts auch noch andere nummern. einfach mal googlen...sky 0800 gibts in stuttgart und berlin.0800-0222000
faxnummer für Kündigungen / Änderungen 01805-110009