Zuerst prüfe in deinem Gerätemanager, ob der Adapter korrekt installiert wurde.
Unter Umständen muß der Treiber neu installiert werden.

Womöglich mußt Du aber nur in Deinem Proggi den Com-Port umstellen (Settings, Einstellungen, Optionen oder ähnliches). Bei mir war es anstatt Com Port 1 die Nummer 4 und es lief.

M.f. G.
Lohengrin