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Thema: Premi*re fordert nachträglich Gebühren von Ex-Kunden

  1. #1
    Moderator (Verstorben) Avatar von Ratatia
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    Premi*re fordert nachträglich Gebühren von Ex-Kunden

    [fr] München - Über das Inkassobüro Infoscore treibt der *******-Riese derzeit Gelder von ehemaligen Kunden ein, die ihren Vertrag nach dem Wegfall der Fußball-Bundesliga zum 01.08.2006 gekündigt haben.

    Dies berichtet die Verbraucher******** Niedersachsen. Infoscore schreibt im Namen von Premiere die ehemaligen Kunden an und versuch so, angeblich offene Forderungen einzutreiben. Dabei handelt es sich um die Abo-Gebühren für den Zeitraum nach Wirksamwerden der außerordentlichen Kündigung.

    Die Verbraucherschützer raten, sich von diesen Schreiben nicht einschüchtern zu lassen und bieten auf Ihrer Webseite einen Musterbrief an, mit dem man sich gegen diese Forderungen wehren kann.

    Auf Nachfrage von DIGITAL FERNSEHEN erklärte Premiere, dass Infoscore nur dann eingeschaltet wird, wenn Kunden sich weigern, ihre Gebühren zu bezahlen. Dies betrifft nach Angaben des *******-Anbieters jedoch nicht die Kündigungen nach dem Verlust der Bundesliga-Rechte.

    In diesem Fall prüfe Premiere immer den Einzelfall und bemühe sich, den Sachverhalt im persönlichen Gespräch zu klären. "Wenn Kunden trotzdem von Infoscore angeschrieben wurden, empfehlen wir ihnen, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen", erklärte ein Premiere-Sprecher gegenüber DF. hier den Quelltext


    ....In diesem Fall prüfe Premiere immer den Einzelfall und bemühe sich, den Sachverhalt im persönlichen Gespräch zu klären. ....ob das so alles stimmt ?????

    Gruß
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  2. #2
    Mod Avatar von crx
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    klar...
    man prüft wie kann ich meinen ex kunden stark verunsichern und ihm ein weiteres abo anbieten . . .

    welche aussage stimmt den nun ?
    betrifft alle kündigungen,nach wegfall der bundesliga rechte, oder "normale" zahlungunwillige/fähige kunden ?
    http://www.spinnes-board.de/vb/signaturepics/sigpic7291_13.gif

  3. #3
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    Zitat Zitat von crx Beitrag anzeigen
    klar...
    man prüft wie kann ich meinen ex kunden stark verunsichern und ihm ein weiteres abo anbieten . . .
    welche aussage stimmt den nun ?
    betrifft alle kündigungen,nach wegfall der bundesliga rechte, oder "normale" zahlungunwillige/fähige kunden ?

    ....das definiert Premiere wahrscheinlich von Fall zu Fall so, wie es Ihnen in den "Kram passt".

  4. #4
    Moderator Avatar von Kampung66
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    Premiere will Ex-Kunden abzocken

    Premiere fordert nachträglich Gebühren von Ex-Kunden
    München - Über das Inkassobüro Infoscore treibt der *******-Riese derzeit Gelder von ehemaligen Kunden ein, die ihren Vertrag nach dem Wegfall der Fußball-Bundesliga zum 01.08.2006 gekündigt haben.

    Dies berichtet die Verbraucher******** Niedersachsen. Infoscore schreibt im Namen von Premiere die ehemaligen Kunden an und versuch so, angeblich offene Forderungen einzutreiben. Dabei handelt es sich um die Abo-Gebühren für den Zeitraum nach Wirksamwerden der außerordentlichen Kündigung.

    Die Verbraucherschützer raten, sich von diesen Schreiben nicht einschüchtern zu lassen und bieten auf Ihrer Webseite einen Musterbrief an, mit dem man sich gegen diese Forderungen wehren kann.

    Auf Nachfrage von DIGITAL FERNSEHEN erklärte Premiere, dass Infoscore nur dann eingeschaltet wird, wenn Kunden sich weigern, ihre Gebühren zu bezahlen. Dies betrifft nach Angaben des *******-Anbieters jedoch nicht die Kündigungen nach dem Verlust der Bundesliga-Rechte.

    In diesem Fall prüfe Premiere immer den Einzelfall und bemühe sich, den Sachverhalt im persönlichen Gespräch zu klären. "Wenn Kunden trotzdem von Infoscore angeschrieben wurden, empfehlen wir ihnen, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen", erklärte ein Premiere-Sprecher gegenüber DF.

    Quelle:Digitalfernsehen.de
    Wir müssen sparen, koste es was es wolle

  5. #5
    Stammuser
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    Ich hasse diesen Verein. Ich würd so lachen, wenn die Insolvent gehen

  6. #6
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    @Kampung66 , hatten wir heute morgen schon hier:
    http://www.spinnes-board.de/vb/showt...480#post684480

    Bitte einen Beitrag löschen oder zusammenführen

    LG
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  7. #7
    Moderator (Verstorben) Avatar von araneus
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    Zitat Zitat von Ratatia Beitrag anzeigen
    Die Verbraucherschützer raten, sich von diesen Schreiben nicht einschüchtern zu lassen und bieten auf Ihrer Webseite einen Musterbrief an, mit dem man sich gegen diese Forderungen wehren kann.
    Zum gleichen Thema möchte ich gerne nochmal auf den Thread von
    gestern verweisen:

    http://www.spinnes-board.de/vb/showthread.php?t=99143

    Hier findet Ihr auch einen Link (Beitrag Nr. 3) zur Verbraucher********, wo Ihr die
    entsprechenden Musterbriefe runderladen könnt.
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  8. #8
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    Zitat Zitat von Kampung66 Beitrag anzeigen
    Auf Nachfrage von DIGITAL FERNSEHEN erklärte Premiere, dass Infoscore nur dann eingeschaltet wird, wenn Kunden sich weigern, ihre Gebühren zu bezahlen. Dies betrifft nach Angaben des *******-Anbieters jedoch nicht die Kündigungen nach dem Verlust der Bundesliga-Rechte.
    Definitv und wahrscheinlich tausendfach belegbar eine Lüge.
    Zitat Zitat von Kampung66 Beitrag anzeigen
    In diesem Fall prüfe Premiere immer den Einzelfall und bemühe sich, den Sachverhalt im persönlichen Gespräch zu klären. "Wenn Kunden trotzdem von Infoscore angeschrieben wurden, empfehlen wir ihnen, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen", erklärte ein Premiere-Sprecher gegenüber DF.
    Quelle:Digitalfernsehen.de
    Bullshit. Premiere reagiert völlig grenzdebil mit vorgefertigten Schreiben auf Korrespondenz und nimmt zu den eigentlichen Punkten nachweislich nicht Stellung, Premiere arbeitet definitv nach der Methode Kohl: aussitzen bis das Gegenüber entnervt aufgibt.

  9. #9
    ÖR-Befürworter Avatar von wacheia
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    Ich hatte mit Infoscor schon das Vergnügen, weil die 35 € für eine nicht zurückgeschickte Smartcard haben wollten.

    Nach einigem hin und her habe ich denen geschrieben, sie sollten von weiteren Schreiben absehen und Klage erheben. Danach habe ich nichts mehr gehört. Ist ca. 2 Jahre her.

    Nun bekomme ich vor ein paar Tagen ein Schreiben von Premiere, ich solle eine Smartcard zurückschicken. es handelt sich nicht um die vor zwei Jahren verlangte Karte sondern um eine aus einem Abo, das vor ca. 8 Monaten beendet wurde.

    Ich habe denen nun auch geschrieben, sie sollen micht nicht mehr anschreiben sondern gleich klagen.

    Ich freue mich schon darauf, dem Gericht meinen Einlieferungsbeleg präsentieren zu können.

    Die sind so hohl, das geht auf keine Kuhhaut.

  10. #10
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    Alt bekannt!

    Das ist doch die alte Liverpooler-Matsche:

    2 für Dich, 2 für Dich, 3 für mich, das Ganze nennt man Beschiss!

    (Zitat: A Hard Day`s Night..Ringo)


    Wenn von 10 Kunden auch nur 2 zahlen......!?

    Da sich kaum jemand traut sofort

    aufgrund des offensichtlichen Betruges

    gegen Brummi Klage zu erheben,


    sind die Verursacher zu 80 % fein raus,

    die Zahlenden zu 100 % die Deppen

    und Brummi zu 200 % reicher!



    Gruß

    Bobby

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