Ich weiß zwar nicht, was du dort angestellt hast, aber das ist ja mal sekundär.
Ich würde dort anrufen, die Sachlage erklären und evtl. einen Ratenvorschlag machen in der Hoffnung, das du dein Felxguthaben in Anspruch nehmen kannst.
Wenn du höflich die Sache erklärst, wird sicher der Mitarbeiter eine Einigung mit dir treffen und die Sache ist bald aus der Welt.
Das sind doch auch nur Menschen, mit denen man über diese Probleme sprechen kann. Es ist immer eine Frage der Höflichkeit und du wirst sehen, das man dir auch entgegen kommt.
Viel Glück.
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