Also wenn du selbst keine Änderungen vorgenommen hast, die auf dich zurückzuführen sind, bzw. das System keinen Fehler aufweist würde ich einen Techniker kommen lassen der sich das ganze mal ansieht.
Wenn bei dir kein Fehler ist können die auch nix verlangen.
Oft sind solche Dinge auch mit Fernwartung zu beheben. Bin mir sicher, wenn der sich bemüht, von aussen dein Modem durchzuprüfen bzw. die Leitung durchzumessen.
....sind wir nicht alle ein bisschen ...
Zitat von eagleEye-norbi
Wie kann ich einen Techniker kommen lassen? Die T-Com sagt doch immer, dass 1&1 mein Ansprechpartner ist und wimmeln einen ab.
Hast du eine Idee?
Aber ZZ - Ziemlich Zügig meine Herren...
Wenn du Kunde von 1&1 bist mußt du auch dort anrufen und dein Problem schildern - da ist die T-Com nicht zuständig.
Aber schreibst doch oben das du dem technischen Support schon Infos gegeben hast .. und was haben die gesagt ?
Das ist leider falsch:
Zitat 1&1:
Benötige ich für 1&1 DSL einen Telefonanschluss bei der Deutschen Telekom?
Ja. Voraussetzung für die Nutzung eines 1&1 DSL-Netzanschlusses, ist entweder ein analog oder ISDN-Telefonanschluss der Deutschen Telekom.
Hiermit wird sich die Telekom drum kümmern müssen,
da die "Leitungen" sowieso nur gemietet sind.
Ein Telekom Techniker kommt auch gerne, überprüft alles....
aber kostet (bei Eigenverschulden).
Und @ Lucky:
Du hast die fritz sicher schon mal getrennt und nochmals installiert!?
Gruß
Bobby
Berechtigungen
Zitieren