Samsung SGH-X450

Hallo Zusammen!
Bei mir klappt überhaupt nichts.
Handy ist für E-Plus und ich möchte T-Mobile einlegen.
Das geht schon damit los, das ich unten im Display nicht "Exit" sehe.
bleibt beim "ok". Die "Sieben" nützt mir dann auch nichts mehr....

Was mache ich falsch????

Danke für Eure Hilfe!!!

LG
Verena