Sky nimmt eine wichtige Änderung bei der Laufzeit der Sky Tickets vor. Diese sind ab sofort mit einer Gültigkeit von exakt einem Monat versehen und können ohne Kündigungsfrist gekündigt werden. Allerdings entfällt dadurch auch der bislang oft kostenfreie anteilige Monat der Freischaltung.
Sky Ticket verändert Laufzeitmodell
Sky Ticket Kunden nutzen ab 21. März 2019 eine neue Abrechnung der Monatspakete. Dabei kommt die Neuerung sowohl bei Neu- als auch Bestandskunden zum Einsatz. Dadurch können diese ab sofort individueller buchen, erhalten jedoch auch nicht mehr den anteiligen Monat der Freischaltung kostenfrei dazu. Dennoch hat das neue System seine Vorteile. Zum Beispiel eine flexiblere Kündigungsfrist.
Bislang profitierten Kunden bei den Sky Ticket Angeboten von einem attraktiven Laufzeitmanagement. Denn wer ein Monatsticket mitten im Monat buchte, musste für den anteiligen Monat der Freischaltung i.d. Regel keine Gebühren entrichten. Die Mindestvertragslaufzeit von einem Monat galt erst für den nächsten vollen Monat. Dadurch zahlten Sky Ticket Kunden einen vollen Monat, konnten das Ticket jedoch deutlich länger nutzen. Je nach Zeitpunkt der Buchung waren das fast zwei Monate zum Preis von einem. Denn wer beispielsweise am 2. März buchte, bezahlte lediglich einen Monat und konnte das Ticket bis Ende April nutzen.
Sky Ticket Laufzeiten werden individueller
Ab dem 21. März 2019 gilt diese Regelung nicht mehr und wird auf eine monatsgenaue Abrechnung umgestellt. Das heißt, dass Sky Monatstickets ab dem Tag ihrer Buchung exakt für einen Monat laufen. Wer demnach beispielsweise am 22. März 2019 bucht, kann sein Ticket bis einschließlich 21. April nutzen. Wird nicht gekündigt, verlängert sich das Paket ab dem 22. April automatisch um einen weiteren Monat bis einschließlich 20. Mai. Diese Logik wird in den folgenden Monaten bis zur Kündigung fortgeführt.
Änderung der Sky Ticket Kündigungsfrist
Neben der Laufzeit ändert sich zum 21. März 2019 auch die Kündigungsfrist. Bislang lag diese bei 7 Tagen zum Ende Laufzeit (Ende des Kalendermonats). Nun können Sky Ticket Kunden ihr Monatspaket jederzeit kündigen. Also auch noch am letzten Tag der Laufzeit. Das macht die Nutzung von Sky Ticket deutlich flexibler und erlaubt nun auch eine kurzfristige Kündigung. Allerdings können sich Kunden nun nicht mehr an den Kalendermonaten orientieren, sondern müssen individuellere Laufzeitenden beachten.
Neue Laufzeiten für alle Kunden
Die Änderungen gelten ab dem 21. März 2019 für alle Sky Ticket Kunden. Das heißt, dass diese nicht nur Neukunden betrifft, sondern auch Bestandskunden. Das ist möglich, da die Sky Monatstickets lediglich eine Laufzeit von einem Monat aufweisen. Wer also nicht kündigt und das Paket weiterführt, fällt im nächsten Monat automatisch unter die Neuregelung. Bei Bestandskunden bleibt dabei der bisherige Zyklus vom ersten bis zum letzten des Monats erhalten. Sie erhalten jedoch die neuen Kündigungsregelungen.
Sky Ticket Upgrades ohne Mindestlaufzeit
Eine Besonderheit gibt es in Zukunft, sobald ein weiteres Sky Ticket zugebucht wird. Dieses wird weiterhin im Startmonat anteilig berechnet und anschließend an die Laufzeit des bisherigen Tickets angepasst. D.h. eine Sky Ticket Kündigung kann bereist zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraum erfolgen und es besteht keine Mindestlaufzeit.
Betroffen von der Änderung sind alle Sky Monatstickets. Dazu zählen das Sky Entertainment Ticket, Sky Cinema Ticket und Sky Supersport Ticket. Ausgenommen sind die Supersport Tages- und Wochentickets. Beide laufen auch in Zukunft automatisch nach Ende des Gültigkeitsfensters von 24 Stunden bzw. 7 Tagen aus.
Quelle:sky-angebot.de
Zitieren