Überprüf erst mal, ob deine Hardware vom Laptop mit Win7 kompatibel ist.
Danach sehen wir weiter.
Da ist auch eine Installationsanweisung für den Upgrade Advisor.
Dann siehst du schon mal, wo der Fehler ist.
Laptop muss mit dem Internet verbunden sein.
WIN 7 Upgrade Advisor:
https://www.microsoft.com/de-de/down...ils.aspx?id=20