wie rqs schon sagt, Ferndiagnose ist schwer,
das hört sich eher nach Zweimassenschwungrad an, ist bei VW auch eine Krankheit,
aber 35.000 km und gerade mal 1 Jahr alt, spring die Herstellergarantie an, wenn es kein Verschleiß war.
wenn es sich aber tatsächlich um Tellerbruch handelt, so wird's sehr wahrscheinlich als Verschleiß deklariert,
dies passiert wenn man den Kupplung ständig schleifen lässt.
PS : in seinem alter sollte dein Chef mal Gedanken machen auf, umstieg auf Automatikgetriebe. :-)