Hi @ll !

Ich bin bei 1&1 Kunde und habe einen Festnet-Flat kombiniert mit einem 6000er DSL Vertag. Mit enthalten sind 4 SIM-Karten, die für umme ins Festnetz und für umme untereinandere sind.

Soweit so gut. Bin rundsätzlich mit Preis/Leistug zufrieden.

Was mich aber ärgert: Seit einem halben Jahr kkommt bei mir nur noch 4000 kbit/s anstatt 6000 an.

Die Hotline ist zwar freundlich und hilfsbereit. Die Technik sagt aber: Alles noch in der Toleranz! Es heisst ja schließlich: bis zu 6000.....
Das es ja die ganze Zeit funktioniert hat, interessiert den Techniker gar nicht.

Habe bis jetzt das ganze toleriert. Auf meine anfrage/Reklamation kam nur eine Standardmail:Was ich alles so tun könnte. usw..
Kann man nicht auf die 6000 bestehen?

Gruß Nullproblemo