Das ist bei der telekom offensichtlich Standard.

Unser Sportverein benötigt auf dem Sportplatz einen DSL-Anschluss.

Die Telekom hat uns 13 Monate warten lassen und erst auf massiven Druck telefonisch geäußert, dass wir uns an der Hälfte der Kosten für das Legen der leitung beteiligen sollen.

Wir haben darum gebeten, das schriftlich zu bekommen. Der Herr am Telefon weigerte sich und legte auf.