Der Gast räumt sein Tablett im Fastfoodrestaurant ab und hilft dadurch dem Unternehmen, Personal einzusparen. Der Gast glaubt an das Märchen, der Burger würde 2 Euro teurer, wenn er nicht selbst arbeitet.
Dieser Gast ist auch Kunde bei einem Telekommunikationsunternehmen. Diesem hilft er bei der Kosteneinsparung dadurch, dass er Zeit, Papier und Tinte "spendet" und seine Rechnungen selbst ausdruckt.
Fazit: Der Gast/Kunde behandelt die Unternehmen, denen er Umsatz beschert, wie Könige.
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