Anfrage zu 1und1

[Hawak]

Vielleicht noch ein kleiner Hinweis:

Ich hatte bei 2 verschiedenen Anbietern (Alice bzw. Hansenet und Vodafone) ebenfalls ISDN via Voip.

Rein technisch hat das mit einer ISDN-Anlage einwandfrei funktioniert, allerdings war der Faxbetrieb (EPSON CX21) eine Katastrophe.

Der Service-Lines haben mir jeweils geraten, entweder auf 'echtes' ISDN umzusteigen (natürlich gegen Aufpreis) oder sowas altmodisches wie Fax sein zu lassen...

Also, falls Du einen Fax-Anschluss verwenden möchtest, solltest Du bei VoIP die Verträglichkeit vorher feststellen bzw. Dir von 1&1 bestätigen lassen.

[teifun68]

Sehr geehrter Herr XXXXXXX

vielen Dank für Ihre E-Mail. Gerne beantworte ich Ihre Fragen zur Einrichtung eines Faxgerätes.

Natürlich unterstützt Ihre Fritz!Box 7240 ebenfalls die Faxfunktion. Zur optimalen Einrichtung Ihres Faxgerätes, folgen Sie bitte diesen Anweisungen.
Führen Sie folgende Einstellungen in Ihrer Fritz!Box durch um das Versenden und Empfangen von Faxen zu ermöglichen.

1.) Rufen Sie das Menü der Fritz!Box durch die folgenden Eingaben auf: http://fritz.box bzw. alternativ 192.168.178.1 (oder die von Ihnen vergebene Adresse).

Hierzu verwenden Sie die Adresszeile in Ihrem Internetbrowser (Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer o.ä.). Je nach Konfiguration ist nun gegebenenfalls noch die Eingabe des Fritz!Box-Kennworts nötig. Anschließend gelangen Sie in die Übersichtsseite des Fritz!Box-Hauptmenüs.

2.) Wechseln Sie zunächst in die "Expertenansicht". Die "Expertenansicht" erreichen Sie über den Aufruf der Unterpunkte [Einstellungen], [Erweiterte Einstellungen], [System], [Ansicht] in der Hauptübersicht. Die endgültige Aktivierung bestätigen Sie durch Klick auf den entsprechenden Punkt mit anschließender Auswahl von [Übernehmen].

Wählen Sie nun [Telefonie], [Internettelefonie] und danach den Reiter [Erweiterte Einstellungen]. Überprüfen Sie bitte hier, ob [Telefaxübertragung auch mit T.38] aktiviert ist. Aktivieren Sie gegebenenfalls diese Option mit dem Setzen eines Häkchens.

3.) Die Konfiguration des Faxgerätes erreichen Sie nun über den Aufruf der Unterpunkte [Einstellungen], [erweiterte Einstellungen], [Telefonie], [Telefonie-Geräte] von der Hauptübersicht aus. Beachten Sie nun folgendes: Wenn Sie Ihr Fax oder Kombigerät als "Fax" deklariert haben, dann belassen Sie bitte diese Einstellung.

Wenn Sie Ihr Fax oder Kombigerät als Telefon deklariert haben, dann löschen Sie bitte dieses Gerät über den entsprechenden Button auf der rechten Seite.

Wählen Sie nun in der Übersicht die Schaltfläche [Neues Gerät einrichten] um das Fax entsprechend einzurichten. Deklarieren Sie dieses nun als Fax und weisen Sie diesem Gerät die gewünschte Rufnummer zu.

4.) Die "Sprachkompression für Telefonie" konfigurieren Sie über den Menüpunkt [Telefonie], [Internettelefonie] und abschließend über den Karteireiter [Erweiterte Einstellungen]. Wählen Sie hier aus, wie die Telefongespräche die Bandbreite der DSL-Verbindung ausnutzen. [immer Sprachkodierung mit Festnetzqualität verwenden], [Übernehmen] gibt die gewünschte Option dann frei.

Nehmen Sie bitte folgende Einstellungen an Ihrem Fax vor:

Verwenden Sie die Eingabemaske des Faxgerätes. Rufen Sie das Menü des Gerätes auf.

1.) Stellen Sie die "Baudrate" in Ihrem Fax auf 9600.

2.) Deaktivieren Sie die Funktion "ECM".

Nach dem Übernehmen dieser Einstellungen wird Ihnen die Fax-Funktion wieder einwandfrei zur Verfügung stehen.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen sehr gerne zur Verfügung. Sie können uns auch unter 0180 5 001 006 (14 ct/Min. Festnetz Dt. Telekom, Mobilfunkpreise ggf. abweichend) telefonisch erreichen.


damit klappt es bestens.