Man kann nicht sagen kann, dass die - sprich alle - Mitarbeiter der Jobcenter arrogant mit den Kunden umgehen, nur weil es einige gibt, die das tun. Man kann ja auch nicht sagen, dass alle Kunden asozial sind, obwohl es einige gibt, die das sind.
Im vorliegenden Fall ist zumindest nichts geschildert, was den Schluss zuließe, die Mitarbeiterin des Jobcenters habe den Kunden schlecht behandelt.
Vielleicht ist der vorbestrafte Täter einfach nur asozial?