Hallo,


Ende Juli läuft das Abo eines Kumpels aus. Der hat derzeit 3 Pakete zu knapp 47 euro.

Die Kundenberater haben mehrfach angerufen und bieten nix gescheites an. Eigentlich nur die Verlängerung der aktuellen Konditionen.
Der Einwand, ein Freund hätte auch Sky für 34,90 euro (komplett incl. TV Digital), wird nicht ernst genommen.
Beim letzten Gespräch meinte der Kundenberater, er würde ihn jetzt von der Liste streichen und es würde sich dann seitens Sky erledigt haben.

Was meint ihr? Er will ja Sky weiterhin schauen. Will aber nicht sinnlos zuviel bezahlen.
Was ist da nich drin? Melden die sich wirklich nicht mehr?
Was ist derzeit drin? Wie kann man per Telefon die Leute bewegen ein günstigeres Abo zu bekommen?

Danke für eure Hilfe.