Sky Angebot

[Bobby]

"Mein SKY" hat mir geschrieben

Anhang 15009

Mein Sky schrieb mir auch.

Nun wollte ich das Angebot (auch mit den 30 Euronen Gutschrift annehmen).

Ich brauche zur Entspannung nur die Bundesliga, 16,90.

Dies wurde mir sofort zugesagt.


Dann bestand ich auf den 30 Euro Gutschrift von denen der CCA nichts wußte und ich bat nachzuhaken.

Antwort: "So ein Angebot gab es nicht und wir hatten auch nie eine kostenlose Telefonnummer!"

"Ich und tausende andere können es Ihnen beweisen! Bitte fragen Sie an höherer Stelle nach"

Nachfrage vom CCA erfolgte:

"Ich habe jetzt bei meinem Vorgesetzten nachgefragt, das Angebot gab es tatsächlich, aber nur für IHREN Altvertrag personalisiert"

Ich wiederhole, dass ich mindestens 20 Leute "kenne", welche dieses Angebot erhielten, da es sich um bereits gekündigte Verträge handele. Rückholaktion.

CCA ist völlig verwirrt, trägt es in die Unterlagen ein ....und Skai ist Schei**e ;)

Ich rufe jetzt nochmals an ;)

Gruß

Bobby


Nachtrag:
CCA Nummer 2 (frankisch sprechend, weiblich) bemühte sich doch tatsächlich ihren Vorgesetzten anzusprechen.

"Die Kampagne hat es lediglich bis Juni 2012 gegeben, man hat vergessen, Sie darauf hinzuweisen"

Meine bereits nachweislich vorhande Kündigungsbestätigung vom November 2011 war ebenfalls nicht vorhanden und wurde nachgetragen.

Die 30 Euro werden gutgeschrieben