Sky Angebot

[lars.berlin]

Sky:StandardPeis und BestPrice Angebote bei Rückholangeboten (Vertragsverlängerungen)

Quelle: DF 11.09.13, Beitrag eines Users.

Wie ich finde eine sehr gute Erklärung bzw. Aufstellung was abgeht...... ;)

Zitat:

BestPrice Angebot 1: Sky Welt + 1 Premiumpaket = 16,90

BestPrice Angebot 2: Sky Welt + 1 Premiumpaket + HD = 19,90

BestPrice Angebot 3: Sky Welt + 2 Premiumpakete = 19,90

BestPrice Angebot 4: Sky Welt + 2 Premiumpakete + HD = 24,90

BestPrice Angebot 5; Sky Welt + 3 Premiumpakete = 29,90

BestPrice Angebot 6: Sky Welt + 3 Premiumakete + HD = 34,90


StandardPreis Angebot 1: Sky Welt + 1 Premiumpaket = 34,90

StandardPreis Angebot 2: Sky Welt + 1 Premiumpaket + HD = 44,90

StandardPreis Angebot 3: Sky Welt + 2 Premiumpakete = 46,90

StandardPreis Angebot 4: Sky Welt + 2 Premiumpakete + HD = 56,90

StandardPreis Angebot 5: Sky Welt + 3 Premiumpakete = 56,90

StandardPreis Angebot 6: Sky Welt + 3 Premiumpakete + HD = 66,90 (Vollabo mit Standardpreis)

BestPrice Angebote immer ohne SkyGo, HD Optionskanäle (HD Feeds)
Vollpreis Angeobte immer inkl. SkyGo, HD Optionskanäle (HD Feeds)


Die Premium-Pakete Film, Sport und Bundesliga können frei gewählt
werden. Der Preis (Vollpreis und BestPrice) bezieht sich auf die Anzahl
der Pakete (Bezeichnung)


BestPrice Angebote kommen meist erst kurz vor Ablauf des Abos. Des
gibt aber auch Ausnahmen, dass BestPrice Angebot auch schon zum Teil 8
Wochen oder noch frührer angeboten werden. Grundsätzlich ist es egal, ob
euch der CCA anruft, oder Ihr bei Sky anruft. Des wird immer das
angeboten, was der CCA gerade im System hat.

Generelle Unterscheidung der Abokunden:

Kundenkreis 1: Kunden mit Rabatt-Abo (Anzahl der Premiumpakete unabhängig)

Kundenkreis 2: Kunden mit Standardpreis-Abo (Anzahl der Premiumpakete unabhängig)

Unterschiedliche Inhalte für beide Kundenbereiche:

Kunden mit Rabatteinträgen (******** im Kundencenter) erhalten weniger
Inhalte, als Kunden mit Standardpreis-Abo. Der Unterschied betrifft im
Moment die HD Optionskanäle und SkyGo.

Was sind HD Optionskanäle?

Darunter verstehen sich die ab dem 01.07.2013 eingeführten HD Optionen (HD-Feeds) SkySport HD 3 – 11 und SkyBundesliga HD 3 – 11 sowie Eurosport 360HD.

Für Kunden des Kundenkreis 1 (Rabattkunden) werden diese Feeds nicht feigeschalten.

Für Kunden des Kundenkreis 2 (Standardpreis-Kunde) werden alle Feeds freigeschalten.

Ausnahme bei HD Optionskanal (HD Feed) SkySport HD3 und SkyBundesliga HD3:
Bestandskunden, die einen Vertrag mit Vertragsabschluss vor dem 01. 07.2013 besitzen und die Pakete SkySport und SkyBundesliga abonniert haben, bekommen ab diesem Zeitpunkt (01.07.2013) die beiden HD Optionskanal Sky Bundesliga HD3 und Sky Sport HD3 als Ersatz für den Sender SkySportExtra HD, den es bis zum 30.06.2013 gab. Dies gilt bis zu Vertragskündigung, Vertragsverlängerung oder Abschluss eines neuen Vertrags.

SkyGo: SkyGo ist nur noch für Kunden Vertragsbestandteil, welche mind. ein Paket als Kunde mit StandardPreis-Abo (Standardpreise siehe oben) als Vertragsbestandteil besitzen. Des darf kein Rabatt auf den Paketen im Kundencenter eingetragen sein. SkyGo kann nicht extra gebucht werden. Demnach ist SkyGo gleichzusetzen mit den HD Feeds.

Für Kunden des Kundenkreis 1 (Rabattkunden) wird SkyGo nicht feigeschalten.

Für Kunden des Kundenkreis 2 (Standardpreis-Kunde) wird SkyGo freigeschalten

Abolaufzeiten:

Bestandskunden(Vertragsverlängerungen): Vertragsverlängerungen im
Moment bei Bestandskunden für 12 Monate oder 24 Monate möglich. Bei 12 Monaten Vertragsdauer beginnt der (neue) Vertrag (die Vertragsverlängerung) am ersten des darauffolgenden Monats (12 Monate plus X).

Bei 24 Monaten Vertragsdauer beginnt der (neue) Vertrag (die Vertragsverlängerung) sofort, also am Tag der mündlichen Zusage am Telefon (23 Monate plus X).
Neukunden: Verträge im Moment bei Neukunden immer 24 Monate. Bei 24 Monaten Vertragsdauer beginnt der Vertrag sofort, also am Tag der mündlichen Zusage am Telefon (23 Monate plus X).

Ausnahme zu allen HD Optionskanälen (keine Regeln ohne Ausnahme):

Aboabschluss im Zeitraum zwischen dem 17.04. und 01.07. diesen Jahres abgeschlossen oder verlängert.

Dann bitte eine freundliche Mail an Brian.sullivan@sky.de
senden, es gibt hier eine Kulanzregelung für die HD Optionskanäle, da
Sky in der Pressemitteilung vom 16.04. gesagt das alle Spiele der neuen
Saison 2013/2014 in HD übertragen werden. Ab dem 01.07. 2013 wurde das
mit der Einführung der "neuen HD-Logik" genau definiert und eingeführt.
Ab diesem Zeitpunkt war dann Schluss für Rabattkunden und die
Kulanzregelung endet zu diesem Zeitpunkt.

Sky Zweitkarte (unabhängig ob Vertragsverlängerungen oder Neukundenvertrag):

Sky Zweitkarte (ZK) kostet bei Neubuchung (für Neukunden oder Vertragsverlängerer, die noch keine Zweitkarte hatten) 16,90 ohne das BuLi Paket (ohne BuLi in SD und HD). Die BuLi kann für 8 Euro zusätzlich hinzugebucht werden. Die Zweitkarte mit Bundesliga wird demnach mit 24,90 Euro bepreist. Bei Kunden, die Ihren Vertrag auslaufen lassen und eine Vertragsverlängerung (Rückholangebot) annehmen, kann die Zweitkarte zu den bestehenden Konditionen (i. d. R. 14 Euro) übernommen werden (keine Unterscheidung, mit / ohne BuLi). Der Programminhalt der Zweitkarte richtet sich nach der ersten Smartkarte des Vertragsinhabers. Im
Moment ist manchmal noch SkyGo als Vertragsbestandteil in Verbindung
mit der Zweitkarte vorhanden. Wie lange dieser Zustand noch anhält, ist
ungewiss.

Zusätzliche Änderung bei Neukundenangebot (keine Vertragsverlängerungen):

Bei Neukunden (Neuabschluss des Vertrags, keine Verlängerung
(Rückholangebote) des bestehenden Abos), die das HD Paket geschenkt
bekommen (meist für 12 Monate) sind die HD Feeds des jeweilig gebuchten
Pakets Bestandteil des Programms (sofern Feeds vorhanden). Bei
Verträgen mit 24 Monaten Vertragslaufzeit ist HD in den Monaten 13-24
nicht mehr Bestandteil des Vertrags und muss für 10 Euro zusätzlich
gebucht werden. Die HD Feeds sind ab Monat 13 bis 24 ebenfalls nicht
mehr Bestandteil des Vertrags. Zusätzlich wird für Neukunden 39 Euro
Aktivierungsgebühr und ggf. Versandkosten für einen HD-Receiver
erhoben.

Mündliche Zusagen am Telefon:

Es gibt Vorfälle, in denen der CCA etwas anderes behauptet (z. B. Feed
HD03 Freischaltung mit Rabattabo, Abo mit Laufzeit 24 Monate beginnt ab
ersten den Folgemonats etc.). Diese Aussagen sind grundsätzlich nicht
korrekt. In der schriftlichen Vertragsverlängerung weden diese Aussagen
korrigiert. Mündliche Aussagen sollten demnach nicht für voll genommen
werden. Der Eintrag im KC und in der Bestätigung ist aussagekräftig.


PS.: Vllt. kann es ein MOD oben im Sky-Forum anpinnen !?

[geromino]

Den Brief habe ich auch bekommen leider steht nicht dabei ob HD Sport 1,2+Extra dabei sind.Ich habe jetzt BL und da sind die dabei,ich werde nächste Woche mal anrufen.

[Bobby]

HD 1 und 2 sind dabei, Sky Go aber wohl nicht.

[Prego]

Ist das ein guter Preis?
Früher hatte nich noch SkyGo und die Fernsehzeitung!
Oder gibt es noch bessere Angebote??

################################################## ##############

Ab sofort sehen Sie Fernsehen, wie Sie es verdienen – mit Ihrem neuen Wunschprogramm
sehen Sie wie vereinbart:
01.10.2013
Ab
Euro monatlich
46,90
SKY WELT + FILM + FUSSBALL BUNDESLIGA
Euro monatlich
10,00
HD FILM + HD BUNDESLIGA
__________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ ____
Euro
56,90
Monatlicher Standardpreis ohne Vergünstigungen
Sie sehen die zu Ihrem Abonnement gehörenden HD-Sender.
Sie erhalten die folgenden Vergünstigungen auf den monatlichen Standardpreis:
Wir reduzieren Ihren Abonnementbeitrag zwölf Monate um monatlich 22,00 Euro. Ausserdem
schenken wir Ihnen für zwölf Monate das Sport Paket. Den oben angegebenen Preis zahlen Sie erst im
Anschluss. Die Freischaltung für das Sport Paket endet automatisch.
Das Angebot setzt sich wie folgt zusammen:
Gültig ab
Gültig bis
01.10.2013
30.09.2014
Die HD-Sport Sender kostenlos. Die Freischaltung endet
automatisch.
01.10.2013
30.09.2014
Das Sport Paket kostenlos. Die Freischaltung endet
automatisch.
01.10.2013
30.09.2014
Monatliche Gutschrift in Höhe von je 10,00 Euro.
01.10.2013
30.09.2014
Monatliche Gutschrift in Höhe von je 12,00 Euro

[golfr32]

Bedeutet das jetzt das alle HD Feeds dabei sind?? Und das dann wieder für 34,90 monatlich ?

[Die Nase]

Ich gehe mal weiterhin davon aus, das nur noch die Vollzahler alle HD Feeds ab HD3 sehen können. Ich kann damit gut leben. In SD können wir ja alles sehen.

[OSG]

Ich gehe mal weiterhin davon aus, das nur noch die Vollzahler alle HD Feeds ab HD3 sehen können. Ich kann damit gut leben. In SD können wir ja alles sehen.

Wenn du das Fußball Paket nimmst dann ja sonst nein.

Laut Sky Seite haben die Fußball & Sport Pakete folgende Inhalte:

Fußball Bundesliga Paket - Gemacht für echte Fans

Alle 612 Spiele der Bundesliga und 2. Bundesliga live – einzeln und in der Konferenzschaltung
Zusammenfassungen der Highlights nach Spielende, Exklusive Interviews, Hintergrundberichte und Spielanalysen von Experten, Wiederholungen aller Spiele in voller Länge
Umfassendes Rahmenprogramm: Mein Stadion, Samstag LIVE! und Sky 90
Garantiert live dabei bis 2017

Sport Paket - Hier ist Live-Sport zu Hause:

Alle 125 Spiele der UEFA Champions League und alle 63 Spiele des DFB-Pokals
Top-Spiele der UEFA Europa League und der englischen Premier League
Internationaler Live-Sport: Formel 1, Golf, Beach-Volleyball und Tennis - vieles exklusiv
Die besten Wrestling-Magazine aus der WWE

Fußball Interessiert mich eh nicht also wird es Sport.
Sky Go hatte ich nun volle 3 Jahre dabei und ich habe es ganze 3 mal glaube ich Benutzt also werde ich es Sicherlich nicht vermissen.

Also ich habe das Angebot 24,90 € ( Sky Welt + 2 Pakete ) mit Option +5 Euro für HD Kanäle bekommen. Werde das Annehmen denke ich.

Im Moment gibt es eh von ihnen dieses Paket für 29,90€ . jedoch verlangen sie wenn man ein Abo von ihnen hatte was nicht älter als 3 Monate ist
wo es Ausgelaufen ist 99€ Bearbeitungsgebühr
Auch dann nicht wirklich eine Alternative außer man ist HD Optionskanäle Geil.

Grüße

[Satsucht]

Hallo zusammen.
Also: Mein Voll-Abo-Vertrag (34,90,-) und Go plus 14,- läuft zum 31.10.13 aus.
Ich bekam gestern Post von Sky und sie wollen für 2 Jahre gerne zu den alten Konditionen verlängern.
Nachmittags bekam ich ein Anruf von Sky. (der selbe Inhalt).
Ich sagte das ich nicht zum Spaß gekündigt habe, und mir das zu teuer ist.
Aber: Ich würde mir das noch einmal überlegen, wenn der Kurs stimmt.
Heute habe ich die 08005889563 (Kostenfreie Rufnummer) angerufen.
Ich fragte was Sky Go zukünftig kostet: 14,- weiterhin.
Anschl. nach den HD- Optionskanälen (HD) gefragt.
.......ja, nee, ja, nee, dass geht leider nicht.
Tschade, auf Wiederhören.

[geromino]

Ich habe heute verlängert Sky Welt + Film + BL +die dazu gehörigen HD Sender außer BL Feeds da nur 1,2 zu meinen alten Preis von 24,90€.Leider rücken die auch nicht mehr die 3 Sport HD Sender raus wie ich es 3 Jahre hatte.

[Markusk75]

Hallo zusammen, wo gibt es denn aktuell für NEUKUNDEN interessante Angebot für Sky Welt + Buli + Film?

[OSG]

Hallo zusammen, wo gibt es denn aktuell für NEUKUNDEN interessante Angebot für Sky Welt + Buli + Film?

Sind mir keine Bekannt das es irgendwelche Aktionen zusätzlich zu denen die sie im Moment haben.
Zur Zeit zahlt man bei ihnen für einen Dreier Paket 29,90 Euro und Zusätzlich 10 Euro wenn man HD haben will.
Dafür haste wenn ich es Richtig gelesen habe auch SkyGo!

Habe jetzt die ganzen Beiträge über eure Vertragsverlängerungen gelesen.
Aber was ist jetzt mit den 99€ Aktivierungsgebühren bei einer Verlängerung.
Kommt man da irgendwie raus oder zahlt ihr die alle?

Wie ich schon oben geschrieben habe Zahlt man die nur wenn man das Aktuelle Angebot was sie zur Zeit anbieten auf ihrer HP.
Aber nur wenn man unter 3 Monate ist als Ex Kunde, wenn darüber Zahlt man diese 99 Euro nicht sondern " Nur " die Normale Gebühr ;) .

Grüße

[Die Nase]

Habe jetzt die ganzen Beiträge über eure Vertragsverlängerungen gelesen. Aber was ist jetzt mit den 99€ Aktivierungsgebühren bei einer Verlängerung. Kommt man da irgendwie raus oder zahlt ihr die alle?

[tlords]

Habe jetzt die ganzen Beiträge über eure Vertragsverlängerungen gelesen. Aber was ist jetzt mit den 99€ Aktivierungsgebühren bei einer Verlängerung. Kommt man da irgendwie raus oder zahlt ihr die alle?

Ich habe bei meinen Vertragsverlängerungen niemals "Aktivierungsgebühren" bezahlt und würde denen bei einem solchen Ansinnen auch eins husten - ich kann ohne Sky, aber können die auch ohne Kunden?

[Cim]

Habe jetzt die ganzen Beiträge über eure Vertragsverlängerungen gelesen. Aber was ist jetzt mit den 99€ Aktivierungsgebühren bei einer Verlängerung. Kommt man da irgendwie raus oder zahlt ihr die alle?

Die fällt weg, aber trotzdem extra erwähnen weil alles ja aufgezeichnet wird..

[geromino]

Aktivierungsgebühren müssen nur Neukunden zahlen.