hallo zusammen,
nochmal zur kündigung:
mein abo (12 mon.) läuft bis anfang oktober.
habe jetzt frühzeitig per e-mail gekündigt, um bei evtl. problemen noch rechtzeitig reagieren zu können.
an diese adresse habe ich die kündigung geschickt: service@sky.de.
anschließend habe ich eine empfangsbestätigung bekommen, und das die beantwortung mind. 2 tage dauert. - ok für mich.
ich habe z.z. ein vollabo für 34,90 euro. einschl. leihreceiver ohne hdd.
bin mal gespannt wie es weitergeht.
habe auch über das Kundenportal gekündigt, 1 Woche später war die Bestätigung da
hatte bis hetzt das 4 er Paket für 24,-
Angebot per Telefon Welt + 2 Paket für 34,-
hab denen gesagt ohne mich
mal abwarten hab ja noch 2 Monate Zeit
Heute hat sich SKY gemeldet,
ich hatte ja bis jetzt: Welt,Film,Welt extra, Beate Uhse, alle HD-Sender
für 26,90€.
heutiges Angebot, ich behalte alle Pakete die ich hatte, Sky tut noch Bundesliga und die zwei Sport HD dazu + Festplattenreceiver für
24,90€ ..... ich konnte nicht nein sagen
Ach ja HD+ ist auch freigeschaltet!
Geändert von Twister01 (10.06.11 um 17:57 Uhr)
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Irren ist menschlich. Aber wenn man richtig Mist bauen will, braucht man einen Computer.
wie schon geschrieben, warte ich auf ein angebot.
möchte gerne voll abo incl. hdd-leih-receiver
wie sind zur zeit die kurse?
Hallo,Zitat von Twister01
HD+ ist seit einiger Zeit für alle Sky-Kunden die eine NDS-Karte haben freigeschaltet. S02 und andere haben Pech.
Ich habe mein Abo (3 Pakete 16,90) auch zum Ende Juni gekündigt, hätte ab 01.07.11 dann 32,90 gekostet.
Erstes Angebot per Post: Selbes Abo für 24,90, Annahmefrist habe ich verstreichen lassen.
Zweites Angebot per E-Mail (darum für den Newsletter registrieren, da gibt es neben viel Eigenwerbung zwischendurch auch "Sonderangebote):
3 Pakete weiterhin für 16,90, Annahmefrist bis Mitte Juni. Das werde ich auch nicht annehmen.
Gruß
ja, jetzt mit hd+ ist es eine gute gelegenheit die s02 loszuwerden.
Hallo Satsucht,
warum die S02 loswerden, andere versuchen verzeifelt eine S02 von Sky zu bekommen?
Ich behalte meine S02. Die läuft in fast allen unkastrierten (also nicht von Sky zertifizierten) Receivern/Festplattenreceivern/TV-Geräten und das ohne diesen nervigen Jugendschutz-Pin.
In meinem Bekannten Kreis haben alle die S0zwo und sind froh (das reihmt sich sogar ).
Da das Programm der Privaten
a) inhaltlich mit HD+ auch nicht besser wird
b) der native HD-Anteil äußerst gering ist
kann ich zugunsten des oben aufgeführten darauf verzichten, das ist mir wichtiger.
Einen anderen Grund als HD+ sehe ich für einen Kartentausch nicht. Also werde ich die SO2 solange behalten wie es nur geht.
" ... from my cold dead hands ..."
ok. die s02 kann fast überall eingelesen werden.
das problem für sky ist, die verschlüsselung.
neue karten (v13) werden mit nds verschlüsselt, und das ist z.Z. sicher.
deswegen auch hd+ ohne zusatzkosten, um kunden umzukehren.
Das gleiche bei mir. Habe zum 31.10.2011 gekündigt. Die Bestätigung erhielt ich dann von Sky. Auch bei mir stand der Hinweis zu TV-Digital mit drin. Ich habe dennoch TV-Digital separat gekündigt. Und zwar schon mehrmals per Fax und per Mail. Ich habe immer noch keine Bestätigung von denen.
Ist das automatisch gekommen oder hast Du auch separat gekündigt? Falls ja, an welche Adresse und in welcher Form (Brief, Fax oder Mail)?
Könntest Du mir bitte mal die Mailadresse, an der Du die Kündigung geschickt hast, mitteilen?
Bye, bye
Franny, solltest Du die Zeitung nach wie vor erhalten,
kündige erstmal die Einzugsermächtigung,
bzw. lass das Geld zurückbuchen.
Ansonsten:
kundenservice@leserservice.de
Oder HIER
Gruß
fisher
Okay, danke. Das ist die Mailadresse, an der ich bereits vor 4 Wochen geschrieben hatte. Ich habs jetzt noch mal per Mail rausgeschickt. Per Fax habe ich es auch schon 2x gekündigt.
Bye, bye
Dann kommt`s auf die Mail Addie auch nicht mehr an:
tvdigitalabo@axelspringer.de
Und bitte immer die Kundennummer im Betreff angeben
(steht auf der Zeitung).
Sonst wird die Kündigung nicht bearbeitet!!!
Nur zur Sicherheit, manchmal kommt`s auf Kleinigkeiten an.
Gruß
Bobby
Genau wie Bobby schreibt, habe ich die Mail an: tvdigitalaboservice@axelspringer.de
einschl. der Kundennummer
gesendet
mfg
Fredi52
Warum kündigt man nicht so an: service@sky.de:
Sehr geehrtes Sky-Team,
hiemit kündige ich meinen 12 Monatasvertrag fristgemäß.
Bitte um Bestätigung.
Meine Daten:
xxx
xxxx
Kundennummer: xxxxx
Servicenummer: xxxxx
Den von Ihnen gestellten Leihreceiver sende ich Ihnen nach Vertragsablauf zu.
Desweiteren kündige Ich sämtliche Programzeitschriftlichen.
Bitte auch hierzu eine Bestätigung.
Mit freundlichen Grüßen.
xxxxxx
Somit sind alle Sachen geklärt, und die Programmzeitschriften sind duch Sky zustandegekommen, also sollen die doch diese Kündigung weiterleiten.
Kündigt man 1-2 Monate vorher, hat man noch genug Zeit eine Bestätigung abzuwarten.
Kommt nach 1-2 Wochen nichts, erhöht man die Schlagzahl.
Weil du da nichts in der Hand hast so was immer per Einschreiben
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