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Thema: kündigen nicht vergessen!

  1. #46
    Seniormitglied Avatar von Satsucht
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    warum, wenn sich nach 2 wochen nichts tut, kann ich immer noch reagieren.
    warum kosten verursachen.
    habe nach 2 tagen auch eine empfangsbestätigung bekommen.
    dort steht drin, dass es ca. 10 tage dauern wird.
    wenn ich nach 3 wochen immer noch nichts von denen höre, werde ich ein einschreiben aufsetzen. - hab ja noch genügend zeit.

  2. #47
    Moderator (Verstorben) Avatar von Ratatia
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    Zitat Zitat von Satsucht Beitrag anzeigen
    Warum kündigt man nicht so an: service@sky.de:
    Sehr geehrtes Sky-Team,
    hiemit kündige ich meinen 12 Monatasvertrag fristgemäß.
    Bitte um Bestätigung.
    Meine Daten:
    xxx
    xxxx
    Kundennummer: xxxxx
    Servicenummer: xxxxx
    Den von Ihnen gestellten Leihreceiver sende ich Ihnen nach Vertragsablauf zu.
    Desweiteren kündige Ich sämtliche Programzeitschriftlichen.
    Bitte auch hierzu eine Bestätigung.
    Mit freundlichen Grüßen.
    xxxxxx
    Somit sind alle Sachen geklärt, und die Programmzeitschriften sind duch Sky zustandegekommen, also sollen die doch diese Kündigung weiterleiten.
    Kündigt man 1-2 Monate vorher, hat man noch genug Zeit eine Bestätigung abzuwarten.
    Kommt nach 1-2 Wochen nichts, erhöht man die Schlagzahl.
    Achtung !!! Kündigungsfrist ist neuerdings 2 Monate vor Ablauf des Abos.

  3. #48
    Seniormitglied Avatar von Satsucht
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    @Ratatia:
    danke für den hinweis, mit den 2 monaten ist mir neu.
    ich habe noch 4 wochen.
    - gut zu wissen.

  4. #49
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    Hallo,
    ich mache es immer so wie Satsucht:
    Erst wenn ich einige Zeit nach dem einfachen Kündigungsweg nichts höre, dann sende ich die Kündigung per Einschreiben. So spare ich mir in der Regel die Einschreibekosten.

  5. #50
    Seniormitglied Avatar von Satsucht
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    habe am 06.06 per mail gekündigt, und heute eine schriftliche bestätigung von sky erhalten.
    sie schrieben auch, das die programmzeitschrift somit wegfällt.
    wie schon erwähnt bekam ich eine bestätigungsmail direkt nach dem ich per mail gekündigt habe. da schrieben sie bereits, das die bearbeitung normal 2 tage dauert, in ausnahmefällen etwas länger.
    also: aufwendiges einschreiben muss nicht sein, es sei denn, man hat zeitlich keinen spielraum.

  6. #51
    Moderator (Verstorben) Avatar von Ratatia
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    Zitat Zitat von Satsucht Beitrag anzeigen
    habe am 06.06 per mail gekündigt, und heute eine schriftliche bestätigung von sky erhalten.
    sie schrieben auch, das die programmzeitschrift somit wegfällt.
    wie schon erwähnt bekam ich eine bestätigungsmail direkt nach dem ich per mail gekündigt habe. da schrieben sie bereits, das die bearbeitung normal 2 tage dauert, in ausnahmefällen etwas länger.
    also: aufwendiges einschreiben muss nicht sein, es sei denn, man hat zeitlich keinen spielraum.

    ...kann ich nur bestätigen ... es geht auch auf die "billigere Art" per e-mail .... kommt keine schriftliche Bestätigung, kann man immer noch den "teueren Weg" vorsorglich gehen ... ich habe diesen teueren Weg noch nicht in Anspruch genommen. Nur wichtig!!! rechtzeitig kündigen !!!!

  7. #52
    Seniormitglied Avatar von Satsucht
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    so ist das.

  8. #53
    s_r4711_Member Avatar von r4711
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    Zitat Zitat von pernod Beitrag anzeigen
    Ich finde auch, der Service und die Kompetenz der Mitarbeiter hat sich echt gebessert, die machen jetzt das was sie einem versprechen.
    Hab mal den ganzen (hoffe ich ;-) Thread durchgelesen und an der Stelle musste ich grinsen, wollten mir die Mädels und Jungs doch tagelang einreden, mein 12 Monatsvertrag würde knapp 14 Monate laufen, das nennt sich 12 + x. Was die so per Mail schreiben, treibt einem die Tränen in die Augen ...
    Hat das hier schon mal jemand von Sky gehört?
    Menschen mit einer neuen Idee gelten so lange als Spinner, bis sich die Sache durchgesetzt hat.
    Mark Twain

    Jede Art zu schreiben ist erlaubt, nur nicht die langweilige.
    Voltaire

    Nicht weil es schwer ist, wagen wir es nicht,
    sondern weil wir es nicht wagen, ist es schwer.
    Seneca

  9. #54
    Moderator (Verstorben) Avatar von Ratatia
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    Zitat Zitat von r4711 Beitrag anzeigen
    Hab mal den ganzen (hoffe ich ;-) Thread durchgelesen und an der Stelle musste ich grinsen, wollten mir die Mädels und Jungs doch tagelang einreden, mein 12 Monatsvertrag würde knapp 14 Monate laufen, das nennt sich 12 + x. Was die so per Mail schreiben, treibt einem die Tränen in die Augen ...
    Hat das hier schon mal jemand von Sky gehört?

    ????? es gibt bei SKY nur noch 12-Monatsverträge ! insofern verstehe ich Deine Aussage nicht.

  10. #55
    s_r4711_Member Avatar von r4711
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    Zitat Zitat von Ratatia Beitrag anzeigen
    ????? es gibt bei SKY nur noch 12-Monatsverträge ! insofern verstehe ich Deine Aussage nicht.

    Ich weiß das und seit gestern hat Sky es auch verstanden, hatten mir tatsächlich geschrieben, dass das ihr aktuelles Modell sei.
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  11. #56
    Seniormitglied Avatar von Satsucht
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    das ist ja fast schon betrug.

  12. #57
    s_r4711_Member Avatar von r4711
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    Zitat Zitat von stranger1 Beitrag anzeigen
    Ist durchaus möglich, nämlich dann, wenn bei Abschluss eines Vertrages noch Freimonate gewährt werden. Diese bekommt man im Anschluss der Mindestlaufzeit von einem Jahr. Wird der Vertrag um ein weiteres Jahr verlängert, sind dann die ersten 2 Monate frei und die Verlängerung beginnt dann 2 Monate später.
    stranger1
    PS: ist manchmal nicht so einfach da durchzusteigen. :-)

    Nee nee, nichts mit Freimonaten, immer 12 Monate bis zum 31.01 und nun sollte es plötzlich bis zum 31.03. gehen, natürlich nicht umsonst :-)
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  13. #58
    Moderator (Verstorben) Avatar von Ratatia
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    Das finde ich allerdings logisch; wenn ich zwei Freimonate habe beginnt der Vertrag folgedessen auch erst in 2 Monaten .. und ab hier zählt die Vertragslaufzeit.

  14. #59
    s_r4711_Member Avatar von r4711
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    Zitat Zitat von stranger1 Beitrag anzeigen
    Du weisst dich doch zu wehren.

    Wohl wahr, hatte meinen Spaß dabei - und ich bekomme garantiert kein Rückholangebot von denen
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  15. #60
    Moderator (Verstorben) Avatar von Ratatia
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    Zitat Zitat von stranger1 Beitrag anzeigen
    Du weisst dich doch zu wehren.
    Ungewöhnlich ist es allemal, vllt. möchte man unter Vortäuschen falscher Tatsachen, das du zu spät kündigst und sich der Vertrag automatisch um 1 Jahr verlängert. :-)
    Die FDP würde jetzt wieder sagen: Wir müssen die Konjunktur ankurbeln. :-)
    ...dass kann in der Tat von Sky so gewollt sein, damit der Kunde die 2-monatige Kündigungsfrist "verpasst" !!! ... das ist natürlich ein starkes Stück und wirkt sich allerdings insbesondere bei Bestandskunden aus. ---- würde auch sagen:" Betrug"! --- da wir es jetzt ja wissen, sollten wir bei Angeboten mit 2 Freimonaten besonders achtsam sein!

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