Eine rechtzeitige Kündigung des Sky-Abos (früher Premiere) per e-mal klappt ganz gut .. ich habe das immer so gehandhabt.
Schriftliche Bestätigung liegt nach ca. 1 Woche vor. .... nur auf eines müßt Ihr achten, wenn Ihr ein Vollabo habt, ist die Zeitschrift TV-Digital ja "kostenlos" mit drin!!!! Die TV-Digitalzeitschrift muß separat gekündigt werden !!!!
Habe mein Abo per Mail gekündigt, gleichzeitig eine Kündigung an TV Digital
Von Sky kam eine Woche später die Bestätigung der Kündigung zum 30.09.2011
Mit dem Vermerk: Bitte beachten Sie:
Ab 30.09.2011 endet auch die Lieferung der TV Digital
Vom Verlag --TV Digital-- kam bis heute keine schriftlich Mitteilung.
Also doch...
Heute kam ein Brief von TV- Digital:
Sehr geehrter Herr K..
mit Bedauern haben wir vernommen, dass Sie Ihr TV Digital Abonnement kündigen möchten.
Ihrem Wunsch und den vertraglichen Bedingungen entsprechend werden wir die Belieferung der Zeitschrift TV Digital nach Ablauf Ihres Sky Vertrages einstellen.
Wir hoffen, dass Sie mit unserem Service zufrieden gewesen sind, und würden uns freuen, wenn Sie sich ..........bla bla bla
Fazit: Da ich beide -- Sky und TV Digital -- per Mail gekündigt haben
und von beiden Parteien schriftlich die Bestätigung bekommen habe
wäre es also doch ratsam beide Abos zukündigen
mfg
Fredi52
Ich verstehe nicht wieso ihr alle küngigt,euer abo verlängert sich automatisch um weitere 12monaten zu den gleichen konditionen.................oder seh ich das falsch?
::::::::::Airbags Retten Leben::::::::::
Das ist der Regelfall ... hattest Du ein vergünstigtes Abo werden bei einer Verlängerung die Normalkonditionen fällig ... also bei einem Vollabo (ohne HD) z.B. 54,95€ .
Von daher immer zum Ablauf der 12 Monate rechtzeitig kündigen und auf ein neues Angebot warten ... und das kommt mit Sicherheit ... nur Geduld haben ... "die" melden sich schon.
So ist es, die "Billigabo´s" verlängern sich nicht zu gleichen Konditionen, sondern das Abo verlängert sich automatisch zu aktuellen Konditionen!!!
Das heißt dann irgendwas so um die 55 - 60 € !
Das gleiche bei mir. Habe zum 31.10.2011 gekündigt. Die Bestätigung erhielt ich dann von Sky. Auch bei mir stand der Hinweis zu TV-Digital mit drin. Ich habe dennoch TV-Digital separat gekündigt. Und zwar schon mehrmals per Fax und per Mail. Ich habe immer noch keine Bestätigung von denen.
Ist das automatisch gekommen oder hast Du auch separat gekündigt? Falls ja, an welche Adresse und in welcher Form (Brief, Fax oder Mail)?
Könntest Du mir bitte mal die Mailadresse, an der Du die Kündigung geschickt hast, mitteilen?
Bye, bye
Franny, solltest Du die Zeitung nach wie vor erhalten,
kündige erstmal die Einzugsermächtigung,
bzw. lass das Geld zurückbuchen.
Ansonsten:
kundenservice@leserservice.de
Oder HIER
Gruß
fisher
Okay, danke. Das ist die Mailadresse, an der ich bereits vor 4 Wochen geschrieben hatte. Ich habs jetzt noch mal per Mail rausgeschickt. Per Fax habe ich es auch schon 2x gekündigt.
Bye, bye
Dann kommt`s auf die Mail Addie auch nicht mehr an:
tvdigitalabo@axelspringer.de
Und bitte immer die Kundennummer im Betreff angeben
(steht auf der Zeitung).
Sonst wird die Kündigung nicht bearbeitet!!!
Nur zur Sicherheit, manchmal kommt`s auf Kleinigkeiten an.
Gruß
Bobby