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Thema: kündigen nicht vergessen!

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  1. #1
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    kündigen nicht vergessen!

    hallo gemeinde,

    wer letztes jahr im herbst beim sport-angebot für 12 monate zugaschlagen hat, sollte schön langsam die kündigung rausschicken.
    ich habe meine bestätigung von skai bereits in der hand.

    gruß, dummi

  2. #2
    Seniormitglied Avatar von limonadecl
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    Zitat Zitat von dummi Beitrag anzeigen
    hallo gemeinde,
    wer letztes jahr im herbst beim sport-angebot für 12 monate zugaschlagen hat, sollte schön langsam die kündigung rausschicken.
    ich habe meine bestätigung von skai bereits in der hand.
    gruß, dummi
    Was verstehst du konkret unter Bestätigung?

    --> Verlängerung der Konditionen (=Deine Nachricht ergibt Sinn)
    --> Du hast eine Kündigungsbestätigung (=sollte jedem klar sein, dass und wann er kündigen muss)
    DM900 UHD @OE2.5 (Newnigma²)
    Nicht lesen --> bedanken!

  3. #3
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    Zitat Zitat von limonadecl Beitrag anzeigen
    Was verstehst du konkret unter Bestätigung?
    --> Verlängerung der Konditionen (=Deine Nachricht ergibt Sinn)
    --> Du hast eine Kündigungsbestätigung (=sollte jedem klar sein, dass und wann er kündigen muss)
    bestätigung MEINER kündigung.
    sollte zwar jedem klar sein, dass der vertrag gekündigt werden muss, vergessen aber im schnitt 20% das rechtzeitig zu machen. zwei meiner bekannten bekamen so ein zusätzliches jahr aufgebrummt. auch hier mit board-user's passiert sowas öfter, wie man das immer wieder liest.
    war nur eine warnung meinerseits.

    gruß, dummi
    Geändert von dummi (02.05.11 um 19:57 Uhr)

  4. #4
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    Ich hab mein Abo mit HD Paket für mtl. 26,90€ fristgerecht gekündigt und Bestätigung erhalten. Mit netter Dame am Telefon neu verhandelt und problemlos ein Vollabo für 12 Monate für 34,90€ erhalten. Kann man nicht meckern!
    Gruß Pommfritz

  5. #5
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    Zitat Zitat von stranger1 Beitrag anzeigen
    Ja, mittlerweile hat sich der Kundendienst, diesbezüglich, schon verbessert. Wer genügend Zeit hat, kann per Mail kündigen. Nur wenn es knapp wird, mit der Kündigungsfrist, sollte per Einschreiben kündigen.
    stranger1
    Ich finde auch, der Service und die Kompetenz der Mitarbeiter hat sich echt gebessert, die machen jetzt das was sie einem versprechen.

  6. #6
    Moderator (Verstorben) Avatar von Ratatia
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    Eine rechtzeitige Kündigung des Sky-Abos (früher Premiere) per e-mal klappt ganz gut .. ich habe das immer so gehandhabt.

    Schriftliche Bestätigung liegt nach ca. 1 Woche vor. .... nur auf eines müßt Ihr achten, wenn Ihr ein Vollabo habt, ist die Zeitschrift TV-Digital ja "kostenlos" mit drin!!!! Die TV-Digitalzeitschrift muß separat gekündigt werden !!!!

  7. #7
    fredi52
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    TV Digital

    Zitat Zitat von Ratatia Beitrag anzeigen
    .
    Schriftliche Bestätigung liegt nach ca. 1 Woche vor. .... nur auf eines müßt Ihr achten, wenn Ihr ein Vollabo habt, ist die Zeitschrift TV-Digital ja "kostenlos" mit drin!!!! Die TV-Digitalzeitschrift muß separat gekündigt werden !!!!
    Habe mein Abo per Mail gekündigt, gleichzeitig eine Kündigung an TV Digital

    Von Sky kam eine Woche später die Bestätigung der Kündigung zum 30.09.2011
    Mit dem Vermerk: Bitte beachten Sie:

    Ab 30.09.2011 endet auch die Lieferung der TV Digital

    Vom Verlag --TV Digital-- kam bis heute keine schriftlich Mitteilung.

  8. #8
    Stammuser Avatar von Flatterviech
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    Zitat Zitat von fredi52 Beitrag anzeigen
    Habe mein Abo per Mail gekündigt, gleichzeitig eine Kündigung an TV Digital
    Von Sky kam eine Woche später die Bestätigung der Kündigung zum 30.09.2011
    Mit dem Vermerk: Bitte beachten Sie:
    Ab 30.09.2011 endet auch die Lieferung der TV Digital
    Vom Verlag --TV Digital-- kam bis heute keine schriftlich Mitteilung.

    Das dauert bei denen länger.. bei mir waren es ca. 2 Wochen, darin steht dann, das es mit der Kündigung des Sky Paketes mit beendet ist.

  9. #9
    fredi52
    Gast
    Zitat Zitat von fredi52 Beitrag anzeigen
    Vom Verlag --TV Digital-- kam bis heute keine schriftlich Mitteilung.
    Also doch...

    Heute kam ein Brief von TV- Digital:

    Sehr geehrter Herr K..
    mit Bedauern haben wir vernommen, dass Sie Ihr TV Digital Abonnement kündigen möchten.
    Ihrem Wunsch und den vertraglichen Bedingungen entsprechend werden wir die Belieferung der Zeitschrift TV Digital nach Ablauf Ihres Sky Vertrages einstellen.

    Wir hoffen, dass Sie mit unserem Service zufrieden gewesen sind, und würden uns freuen, wenn Sie sich ..........bla bla bla

    Fazit: Da ich beide -- Sky und TV Digital -- per Mail gekündigt haben
    und von beiden Parteien schriftlich die Bestätigung bekommen habe
    wäre es also doch ratsam beide Abos zukündigen

    mfg
    Fredi52

  10. #10
    Seniormitglied Avatar von Franny
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    Zitat Zitat von fredi52 Beitrag anzeigen
    Habe mein Abo per Mail gekündigt, gleichzeitig eine Kündigung an TV Digital
    Von Sky kam eine Woche später die Bestätigung der Kündigung zum 30.09.2011
    Mit dem Vermerk: Bitte beachten Sie:
    Ab 30.09.2011 endet auch die Lieferung der TV Digital
    Vom Verlag --TV Digital-- kam bis heute keine schriftlich Mitteilung.
    Das gleiche bei mir. Habe zum 31.10.2011 gekündigt. Die Bestätigung erhielt ich dann von Sky. Auch bei mir stand der Hinweis zu TV-Digital mit drin. Ich habe dennoch TV-Digital separat gekündigt. Und zwar schon mehrmals per Fax und per Mail. Ich habe immer noch keine Bestätigung von denen.

    Zitat Zitat von Flatterviech Beitrag anzeigen
    Das dauert bei denen länger.. bei mir waren es ca. 2 Wochen, darin steht dann, das es mit der Kündigung des Sky Paketes mit beendet ist.
    Ist das automatisch gekommen oder hast Du auch separat gekündigt? Falls ja, an welche Adresse und in welcher Form (Brief, Fax oder Mail)?

    Zitat Zitat von fredi52 Beitrag anzeigen
    Also doch...
    Heute kam ein Brief von TV- Digital:
    Sehr geehrter Herr K..
    mit Bedauern haben wir vernommen, dass Sie Ihr TV Digital Abonnement kündigen möchten.
    Ihrem Wunsch und den vertraglichen Bedingungen entsprechend werden wir die Belieferung der Zeitschrift TV Digital nach Ablauf Ihres Sky Vertrages einstellen.
    Wir hoffen, dass Sie mit unserem Service zufrieden gewesen sind, und würden uns freuen, wenn Sie sich ..........bla bla bla
    Fazit: Da ich beide -- Sky und TV Digital -- per Mail gekündigt haben
    und von beiden Parteien schriftlich die Bestätigung bekommen habe
    wäre es also doch ratsam beide Abos zukündigen
    mfg
    Fredi52
    Könntest Du mir bitte mal die Mailadresse, an der Du die Kündigung geschickt hast, mitteilen?
    Bye, bye


  11. #11
    Stammuser Avatar von Piveze
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    Zitat Zitat von Ratatia Beitrag anzeigen
    Eine rechtzeitige Kündigung des Sky-Abos (früher Premiere) per e-mal klappt ganz gut .. ich habe das immer so gehandhabt.
    Schriftliche Bestätigung liegt nach ca. 1 Woche vor. .... nur auf eines müßt Ihr achten, wenn Ihr ein Vollabo habt, ist die Zeitschrift TV-Digital ja "kostenlos" mit drin!!!! Die TV-Digitalzeitschrift muß separat gekündigt werden !!!!
    Ich möchte auch kündigen,kann mir einer die emailadresse nennen?
    danke.i.v
    la classe e classe

  12. #12
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  13. #13
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    Zitat Zitat von pernod Beitrag anzeigen
    Ich finde auch, der Service und die Kompetenz der Mitarbeiter hat sich echt gebessert, die machen jetzt das was sie einem versprechen.
    Hab mal den ganzen (hoffe ich ;-) Thread durchgelesen und an der Stelle musste ich grinsen, wollten mir die Mädels und Jungs doch tagelang einreden, mein 12 Monatsvertrag würde knapp 14 Monate laufen, das nennt sich 12 + x. Was die so per Mail schreiben, treibt einem die Tränen in die Augen ...
    Hat das hier schon mal jemand von Sky gehört?
    Menschen mit einer neuen Idee gelten so lange als Spinner, bis sich die Sache durchgesetzt hat.
    Mark Twain

    Jede Art zu schreiben ist erlaubt, nur nicht die langweilige.
    Voltaire

    Nicht weil es schwer ist, wagen wir es nicht,
    sondern weil wir es nicht wagen, ist es schwer.
    Seneca

  14. #14
    Moderator (Verstorben) Avatar von Ratatia
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    Zitat Zitat von r4711 Beitrag anzeigen
    Hab mal den ganzen (hoffe ich ;-) Thread durchgelesen und an der Stelle musste ich grinsen, wollten mir die Mädels und Jungs doch tagelang einreden, mein 12 Monatsvertrag würde knapp 14 Monate laufen, das nennt sich 12 + x. Was die so per Mail schreiben, treibt einem die Tränen in die Augen ...
    Hat das hier schon mal jemand von Sky gehört?

    ????? es gibt bei SKY nur noch 12-Monatsverträge ! insofern verstehe ich Deine Aussage nicht.

  15. #15
    s_r4711_Member Avatar von r4711
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    Zitat Zitat von Ratatia Beitrag anzeigen
    ????? es gibt bei SKY nur noch 12-Monatsverträge ! insofern verstehe ich Deine Aussage nicht.

    Ich weiß das und seit gestern hat Sky es auch verstanden, hatten mir tatsächlich geschrieben, dass das ihr aktuelles Modell sei.
    Menschen mit einer neuen Idee gelten so lange als Spinner, bis sich die Sache durchgesetzt hat.
    Mark Twain

    Jede Art zu schreiben ist erlaubt, nur nicht die langweilige.
    Voltaire

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    sondern weil wir es nicht wagen, ist es schwer.
    Seneca

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