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Thema: kündigen nicht vergessen!

  1. #31
    Seniormitglied Avatar von Satsucht
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    hallo zusammen,
    nochmal zur kündigung:
    mein abo (12 mon.) läuft bis anfang oktober.
    habe jetzt frühzeitig per e-mail gekündigt, um bei evtl. problemen noch rechtzeitig reagieren zu können.
    an diese adresse habe ich die kündigung geschickt: service@sky.de.
    anschließend habe ich eine empfangsbestätigung bekommen, und das die beantwortung mind. 2 tage dauert. - ok für mich.
    ich habe z.z. ein vollabo für 34,90 euro. einschl. leihreceiver ohne hdd.
    bin mal gespannt wie es weitergeht.

  2. #32
    Seniormitglied Avatar von Peter272
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    habe auch über das Kundenportal gekündigt, 1 Woche später war die Bestätigung da

    hatte bis hetzt das 4 er Paket für 24,-

    Angebot per Telefon Welt + 2 Paket für 34,-
    hab denen gesagt ohne mich

    mal abwarten hab ja noch 2 Monate Zeit

  3. #33
    Stammuser Avatar von Twister01
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    Heute hat sich SKY gemeldet,
    ich hatte ja bis jetzt: Welt,Film,Welt extra, Beate Uhse, alle HD-Sender
    für 26,90€.

    heutiges Angebot, ich behalte alle Pakete die ich hatte, Sky tut noch Bundesliga und die zwei Sport HD dazu + Festplattenreceiver für

    24,90€ ..... ich konnte nicht nein sagen

    Ach ja HD+ ist auch freigeschaltet!
    Geändert von Twister01 (10.06.11 um 18:57 Uhr)
    _____________
    Irren ist menschlich. Aber wenn man richtig Mist bauen will, braucht man einen Computer.

  4. #34
    Seniormitglied Avatar von Satsucht
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    wie schon geschrieben, warte ich auf ein angebot.
    möchte gerne voll abo incl. hdd-leih-receiver
    wie sind zur zeit die kurse?

  5. #35
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    Zitat Zitat von Twister01 Beitrag anzeigen
    Heute hat sich SKY gemeldet,
    ....heutiges Angebot, ich behalte alle Pakete die ich hatte, Sky tut noch Bundesliga und die zwei Sport HD dazu + Festplattenreceiver für
    24,90€ ..... ich konnte nicht nein sagen ...
    Ach ja HD+ ist auch freigeschaltet!
    Hallo,

    HD+ ist seit einiger Zeit für alle Sky-Kunden die eine NDS-Karte haben freigeschaltet. S02 und andere haben Pech.

    Ich habe mein Abo (3 Pakete 16,90) auch zum Ende Juni gekündigt, hätte ab 01.07.11 dann 32,90 gekostet.
    Erstes Angebot per Post: Selbes Abo für 24,90, Annahmefrist habe ich verstreichen lassen.
    Zweites Angebot per E-Mail (darum für den Newsletter registrieren, da gibt es neben viel Eigenwerbung zwischendurch auch "Sonderangebote):
    3 Pakete weiterhin für 16,90, Annahmefrist bis Mitte Juni. Das werde ich auch nicht annehmen.

    Gruß

  6. #36
    Seniormitglied Avatar von Satsucht
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    ja, jetzt mit hd+ ist es eine gute gelegenheit die s02 loszuwerden.

  7. #37
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    Zitat Zitat von Satsucht Beitrag anzeigen
    .... eine gute gelegenheit die s02 loszuwerden.
    Hallo Satsucht,

    warum die S02 loswerden, andere versuchen verzeifelt eine S02 von Sky zu bekommen?
    Ich behalte meine S02. Die läuft in fast allen unkastrierten (also nicht von Sky zertifizierten) Receivern/Festplattenreceivern/TV-Geräten und das ohne diesen nervigen Jugendschutz-Pin.
    In meinem Bekannten Kreis haben alle die S0zwo und sind froh (das reihmt sich sogar ).

    Da das Programm der Privaten
    a) inhaltlich mit HD+ auch nicht besser wird
    b) der native HD-Anteil äußerst gering ist
    kann ich zugunsten des oben aufgeführten darauf verzichten, das ist mir wichtiger.

    Einen anderen Grund als HD+ sehe ich für einen Kartentausch nicht. Also werde ich die SO2 solange behalten wie es nur geht.
    " ... from my cold dead hands ..."

  8. #38
    Seniormitglied Avatar von Satsucht
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    ok. die s02 kann fast überall eingelesen werden.
    das problem für sky ist, die verschlüsselung.
    neue karten (v13) werden mit nds verschlüsselt, und das ist z.Z. sicher.
    deswegen auch hd+ ohne zusatzkosten, um kunden umzukehren.

  9. #39
    Seniormitglied Avatar von Franny
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    Zitat Zitat von fredi52 Beitrag anzeigen
    Habe mein Abo per Mail gekündigt, gleichzeitig eine Kündigung an TV Digital
    Von Sky kam eine Woche später die Bestätigung der Kündigung zum 30.09.2011
    Mit dem Vermerk: Bitte beachten Sie:
    Ab 30.09.2011 endet auch die Lieferung der TV Digital
    Vom Verlag --TV Digital-- kam bis heute keine schriftlich Mitteilung.
    Das gleiche bei mir. Habe zum 31.10.2011 gekündigt. Die Bestätigung erhielt ich dann von Sky. Auch bei mir stand der Hinweis zu TV-Digital mit drin. Ich habe dennoch TV-Digital separat gekündigt. Und zwar schon mehrmals per Fax und per Mail. Ich habe immer noch keine Bestätigung von denen.

    Zitat Zitat von Flatterviech Beitrag anzeigen
    Das dauert bei denen länger.. bei mir waren es ca. 2 Wochen, darin steht dann, das es mit der Kündigung des Sky Paketes mit beendet ist.
    Ist das automatisch gekommen oder hast Du auch separat gekündigt? Falls ja, an welche Adresse und in welcher Form (Brief, Fax oder Mail)?

    Zitat Zitat von fredi52 Beitrag anzeigen
    Also doch...
    Heute kam ein Brief von TV- Digital:
    Sehr geehrter Herr K..
    mit Bedauern haben wir vernommen, dass Sie Ihr TV Digital Abonnement kündigen möchten.
    Ihrem Wunsch und den vertraglichen Bedingungen entsprechend werden wir die Belieferung der Zeitschrift TV Digital nach Ablauf Ihres Sky Vertrages einstellen.
    Wir hoffen, dass Sie mit unserem Service zufrieden gewesen sind, und würden uns freuen, wenn Sie sich ..........bla bla bla
    Fazit: Da ich beide -- Sky und TV Digital -- per Mail gekündigt haben
    und von beiden Parteien schriftlich die Bestätigung bekommen habe
    wäre es also doch ratsam beide Abos zukündigen
    mfg
    Fredi52
    Könntest Du mir bitte mal die Mailadresse, an der Du die Kündigung geschickt hast, mitteilen?
    Bye, bye


  10. #40
    Schachspieler
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    Franny, solltest Du die Zeitung nach wie vor erhalten,

    kündige erstmal die Einzugsermächtigung,

    bzw. lass das Geld zurückbuchen.

    Ansonsten:

    kundenservice@leserservice.de

    Oder HIER

    Gruß

    fisher
    Informationen zu eingefügten Links Informationen zu eingefügten Links

       
     

  11. #41
    Seniormitglied Avatar von Franny
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    Okay, danke. Das ist die Mailadresse, an der ich bereits vor 4 Wochen geschrieben hatte. Ich habs jetzt noch mal per Mail rausgeschickt. Per Fax habe ich es auch schon 2x gekündigt.
    Bye, bye


  12. #42
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    Dann kommt`s auf die Mail Addie auch nicht mehr an:

    tvdigitalabo@axelspringer.de

    Und bitte immer die Kundennummer im Betreff angeben
    (steht auf der Zeitung).

    Sonst wird die Kündigung nicht bearbeitet!!!

    Nur zur Sicherheit, manchmal kommt`s auf Kleinigkeiten an.

    Gruß

    Bobby

  13. #43
    fredi52
    Gast
    Zitat Zitat von Franny Beitrag anzeigen
    Könntest Du mir bitte mal die Mailadresse, an der Du die Kündigung geschickt hast, mitteilen?
    Genau wie Bobby schreibt, habe ich die Mail an: tvdigitalaboservice@axelspringer.de
    einschl. der Kundennummer
    gesendet

    mfg
    Fredi52

  14. #44
    Seniormitglied Avatar von Satsucht
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    Warum kündigt man nicht so an: service@sky.de:
    Sehr geehrtes Sky-Team,
    hiemit kündige ich meinen 12 Monatasvertrag fristgemäß.
    Bitte um Bestätigung.
    Meine Daten:
    xxx
    xxxx
    Kundennummer: xxxxx
    Servicenummer: xxxxx
    Den von Ihnen gestellten Leihreceiver sende ich Ihnen nach Vertragsablauf zu.
    Desweiteren kündige Ich sämtliche Programzeitschriftlichen.
    Bitte auch hierzu eine Bestätigung.
    Mit freundlichen Grüßen.
    xxxxxx

    Somit sind alle Sachen geklärt, und die Programmzeitschriften sind duch Sky zustandegekommen, also sollen die doch diese Kündigung weiterleiten.

    Kündigt man 1-2 Monate vorher, hat man noch genug Zeit eine Bestätigung abzuwarten.
    Kommt nach 1-2 Wochen nichts, erhöht man die Schlagzahl.

  15. #45
    Seniormitglied Avatar von geromino
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    Weil du da nichts in der Hand hast so was immer per Einschreiben

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