Sky: Komplettpaket für 39,90 Euro

[dirk01]

Naja, zwar habe ich mit dem Einschreiben eine Empfangsbestätigung, aber nicht über den Inhalt.

Ganz einfach:
Wenn die Zeit nicht drängt, einfach ein Fax schicken. Kommt keine Kündigungsbestätigung innerhalb von 14 Tagen, dann halt noch mal per Fax mit dem Zusatz "Erinnerung". Email geht natürlich auch.

Für eine zeitnahe Kündigung halt das Schreiben zusätzlich noch per Einschreiben mit Rückschein versenden.

Lieber ca. 5,00 € zuviel investiert, als später um ein weiteres Jahr auf dem Vertrag sitzen zu bleiben.

Grundsätzlich mache ich das bei allen Verträgen so, egal ob bei Sky, Handy, Versicherungen oder sonst was.

Wer blauäugig ist und Geld sparen möchte, schickt einen Brief für 0,55 €. Meist ist da aber schon Ärger vorprogrammiert.

[Uljanow]

Wenn genügend Zeit ist, eine Mail vom Kundencenter aus schicken (kostet nichts)! Habe es bisher immer so gemacht und immer innerhalb 14 Tagen die Bestätigung erhalten! Warum mehr bezahlen als nötig?

[Bobby]

Diese Diskussion gibt es ja schon etwas länger.

Bei mir als Uraltkunden, klappt die schriftliche Bestätigung
einer E-Mail Kündigung innerhalb von 3 Tagen.

Da dies sicherlich von Kunde zu Kunde unterschiedlich ist,

jeder von uns auch eine andere (Kündigungs-)Schreibweise hat

und dies letztlich immer noch ein Skai-Bearbeiter
lesen und bewerten muss,

tendiere ich zur 100% en Absicherung

tatsächlich zum Einschreiben mit Rückschein.

Gruß

Bobby

[Satsucht]

ok. man kündigt in der regel ja rechtzeitig, weil das vertragsende bekannt ist.
wenn ein vertrag zum 31.07. ausläuft, kann man ja vorher per mail kündigen.
tut sich da nichts, muss man natürlich reagieren und mit einschreiben incl. rückschein vorgehen. - ist zwar doof, aber was will man machen.

[wacheia]

Diese Diskussion gibt es ja schon etwas länger.
Bei mir als Uraltkunden, klappt die schriftliche Bestätigung
einer E-Mail Kündigung innerhalb von 3 Tagen.
Da dies sicherlich von Kunde zu Kunde unterschiedlich ist,
jeder von uns auch eine andere (Kündigungs-)Schreibweise hat
und dies letztlich immer noch ein Skai-Bearbeiter
lesen und bewerten muss,
tendiere ich zur 100% en Absicherung
tatsächlich zum Einschreiben mit Rückschein.
Gruß
Bobby

Wirklich 100 % braucht man aber nur, wenn die eMail-Kündigung nicht schriftlich bestätigt wird.

Deshalb, wie mein Vorposter schon sagte: So rechtzeitig per eMail kündigen, dass man - falls keine schriftliche Bestätigung erfolgt - noch immer per Einschreiben kündigen kann.

So handhabe ich das bei allen Küdnigungen. Bei Sky wurde meine eMail-Kündigung bisher immer schriftlich bestätigt.

Falls man Einschreiben wählt, sollte man POSTKARTE Einschreiben wählen. Das geht auch mit Rückschein und ist als Nachweis noch besser, weil der Empfänger nicht behaupten kann, einen leeren Briefumschlag oder ein leeres Blatt Papier erhalten zu haben. Zudem ist es sogar noch preiswerter als ein Brief.