Ebay => Fragen an die Experten!

[Prego]

Hallo,

kurze Frage zu Ebay.
Wenn ein Artikel von jemanden aus Russland gekauft wurde, in der
Auktion aber stand das nur nach Deutschland geliefert wird kann ich
dann den Artikel an einen unterliegenden Bieter anbieten.

Ich habe auch kein Interesse den Artikel nach Russland zu schicken.

Meiner Meinung nach hätte de jenige nachfragen müssen ob
auch nach Russland verschickt werden kann.

Was kann ich den jetzt machen??

Über Meinungen wäre ich dankbar.

[Duke]

Erkundige dich was der Versand dahin kostet, setze dann noch 20€ wegen erhöhtem Aufwand zu und teile ihm die Kosten mit.

[Buschmann]

Ruf die Ebay Hotline an, die können sich die Auktion direkt ansehen und sagen was zu tun ist.

[Prego]

Hallo,

erstmal Danke für eure Hilfe.
Also nach Russland verschicken will ich eigentlich nicht.
Die Ebayhotline ist teuer und schlecht.

Gibt es eine E-Mail Adresse von Ebay die man benutzen kann
bei Fragen??

Eigentlich mach ich doch nichts verbotenes wenn ich den Artikel
jemand anderen anbiete. Der jenige der mein Artikel gekauft hat,
kann doch nicht verlangen dass ich nach Russland verschicke.
Also ich meine ich bin im Recht.

Übrigens ich habe schon zweimal versucht den jemanden zu erreichen.l
Einmal in Deutsch und einmal in Englisch. Bis jetzt meldet sich noch niemand.
Wie lange sollte ich noch warten? Die Auktion ist Heute gegen 12:00 ausgelaufen.

[sAbBaLaTz]

Du bist nicht im Recht, da Du den Verkauf ins Ausland

nicht ausgeschlossen hast - sonst hätte er gar nicht

bieten können (nicht im Text, sondern in der Auktionseinstellung).

Schau mal nach - evt. hat er ja eine deutsche Versandadresse.

Wenn nicht musst Du ihm die erhöhten Versand- und Aufwandskosten

(Zollinhaltserklärung) aufgeben und er hat diese zu leisten!

Hat er schon mehrere Auktionen?

[Bobby]

Du bist nicht im Recht, da Du den Verkauf ins Ausland
nicht ausgeschlossen hast - sonst hätte er gar nicht
bieten können (nicht im Text, sondern in der Auktionseinstellung).......

[dixi]

Das mit der Auktionseinstellung stimmt aber auch nicht.
war bei mir auch einmal, ich habe das Land (war Rumänien) aber expilizit in die "Nicht erwünscht" Liste eingetragen gehabt.
Eaby wollte mir damals einreden, dass es mit dem paypal konto zusammenhängt.
hab mit denen mehrmals emailkontakt gehabt.
im endeffekt hat mir aber nie jemand sagen können, warum der überhaupt mitbieten hat können.

ist wohl ein softwarefehler auf ebay.

[Dirk1]

Du bist nicht im Recht, da Du den Verkauf ins Ausland
nicht ausgeschlossen hast - sonst hätte er gar nicht
bieten können (nicht im Text, sondern in der Auktionseinstellung).
Schau mal nach - evt. hat er ja eine deutsche Versandadresse.
Wenn nicht musst Du ihm die erhöhten Versand- und Aufwandskosten
(Zollinhaltserklärung) aufgeben und er hat diese zu leisten!
Hat er schon mehrere Auktionen?

So isset!

[Satfan123]

ich kaufe und verkaufe auch weltweit

ist doch alles kein problem

der andere muss halt jeweils die höheren kosten tragen

das schreibe ich immer in die auktionen mit rein

[Prego]

Hallo,

ich habe mich mal über den Versand informiert.
Bis 10 Kg kostet 35 Euro.

Den Kontakt habe ich nochmal aufgenommen.
Mal schaun ob er sich meldet.

Ich hoffe das Paket kommt auch heile in Russland an.

[Zappzerapp]

Noch ein Tipp:

1.) Jenachdem was die Ware wert ist, mach ein Foto von dem Inhalt des Paketes, nicht das er behauptet es wären nur Ziegelsteine angekommen.

2.) Den Versandbeleg und ggf Trackingnummer gut Aufbewahren, dient u.U. als Beweis, falls er bahauptet die Ware sei nicht Angekommen.

Zappzerapp

[sAbBaLaTz]

Hallo,
ich habe mich mal über den Versand informiert.
Bis 10 Kg kostet 35 Euro.
Den Kontakt habe ich nochmal aufgenommen.
Mal schaun ob er sich meldet.
Ich hoffe das Paket kommt auch heile in Russland an.

Niemand MUSS sich melden - Bankdaten und Gesamtkosten

übermitteln und ferdsch. Ich habe sogar schon nach Japan

verkauft - Einpacken etc. ist doch kein Unterschied - nur

die Zollinhaltserklärung dazu und gut isses. Wenn er schon

- hoffentlich positive - Auktionen hat, wird er auch anweisen!

Bei höheren Werten kann noch eine Zoll(Wert)versiegelung

dazukommen - war bei mir so - Leica nach Japan...

[mkk]

Hmhm,
ich weiß nicht so genau:
Aber man kann und muss eigentlich bei eBay einstellen, wo hin man verschicken möchte. Und da muss nur 'Deutschland' ausgewählt werden. Dann sollte eigentlich so was nicht passieren.
Du musst aber den Artikel nicht unbedingt nach Russland schicken, denn du kannst - genauso wie der Käufer auch - vom Vertrag zurücktreten.
Ich bin aber kein Anwalt, daher weiß ich nicht 100%, ob ich damit richtig liege.
Schildere nur mal kurz wie ich das in einem ähnlichen Fall gemacht habe:
Explizit Versand und Verkauf nur in Deutschland angegeben, bei eBay auch so ausgewählt, zusätzlich auf Deutsch und Englisch noch in der Artikelbeschreibung hinterlegt, dass nur innerhalb Deutschland verschickt und verkauft wird.
Nun gibt es Leute die können nicht lesen:
Ein Rumäne wollte meinen betreffenden Artikel ersteigern, und hatte vor Abgabe seine Gebotes noch mal per Mail nachgefragt. Kein Problem: gleich mal den Versand nach Rumänien verneint.
Ein Russe hat aber, aus welchen Gründen auch immer, den betreffenden Artikel erfolgreich ersteigert.
Ich habe ihn darauf hingewiesen, was in meiner Auktion steht, die Annahme jeglicher Zahlung verweigert, und den Artikel als nicht verkauft markiert.
Wieso soll ich mich mit dem ganzen Kram bezüglich Ausland-Versand befassen, wenn in meiner Auktion ausdrücklich: "Nur Deutschland" steht?
Mach das doch nicht umsonst.

[Duke]

Name, Adresse und Kontodaten nach Russland ???

Das gleicht ja fast einer Phishingmail Rede und Antwort zu stehen .

[Prego]

So nun habe ich mich entschlossen doch nach Russland zu verschicken.

Was benötigt der jenige den alles von mir.

Sind die normalen Bankdaten ( Kontonummer, BLZ, Kontoinhaber ) ausreichend??

Oder benötigt der Käufer noch eine IBAN-Nr??



Ich hoffe Ihr könnt mir nochmal helfen!!