Ich habe vor zwei Tagen ein Brief von Sky bekommen, das mein Abo so ohne weitere Nachfragen nochmals um 1 Jahr verlängert wurde. Sport+Buli für 19,90. Ich habe aber angerufen und gefragt ob ich mein Vertrag ändern könne weil ich mehr Programm haben wolle. Darauf meinte man sie hätten kein gutes Angebot außer mein Vertrag nochmals zuverlängern. Nur das Komplett für 54,90. Aber für diese Preis können die es behalten. Die Mitarbeiterin sagte sie könne mein Vertrag nicht ändern und ich könne jetzt auch nicht mehr aussteigen weil mein neues Vertragsdatum der 23.07. und nicht mehr der 31.07 sei. So könnte ich nämlich noch kündigen weil bis zum 31.07. noch zeit wäre. (Kündigungsfrist eingehalten) So behält man eben jeden Kunde......
Einfach noch einmal da anrufen, solange bis du jemanden erwischst der dir ein gutes angebot macht.
Habe mein Abo geändert bekommen obwohl mein altes noch ca. ein 3/4 jahr gelaufen wäre.
Habe jetzt Film/ Welt/ Welt-Extra/ und alle HD_Kanäle für ein jahr. Alles für 16,90€
@nachtfalke903
Skai wird Dich natürlich nicht vor Ablauf Deines Abos
über Kündigungsfristen in Kenntnis setzen!
Seit wann beträgt eigentlich die Kündigungsfrist 2 Tage?
Nachdem sich Dein Abo automatisch verlängert hat,
wird Dir Skai erfahrungsgemäß nichts anderes mehr anbieten.
(Du bist ja ein sicherer Kunde)
Alerdings kannst Du jederzeit weitere Programmpakete
kostenpflichtig dazubuchen.
Gruß
Bobby
Nachtrag und abseits vom Thema:
Wer die Kündigung nicht alleine schreiben kann, zahlt HIER nur 2,99 ;)
Nein ich habe fristgerecht 6 wochen vorher gekündigt ich glaube das war schon Anfang Mai dieses Jahres. Und habe meine Kündigunsbestätigung auch schriftlich erhalten zum 31.07. Jetzt hat man meinen Vertrag einfach so verlängert und ein neues Datum eingesetzt den 23.07. das sagt die nette Dame auch am Telefon zu mir. also geht er jetzt bis 23.07.11 zu alten Konditionen. Letztes Jahr haben die wenigstens noch angerufen und das Angebot gemacht jetzt bekommste ein Brief und Schluß Hauptsache man zahlt!
Jetzt versteh ich das Ganze natürlich besser.
Wenn Du eine Kündigungsbestätigung hast,
mußt Du leider den Weg des Zurückbuchens seitens der Bank gehen.
(wenn Du die Verlängerung tatsächlich nicht willst).
Ursache des Dilemmas ist wohl mal wieder Skai selbst.
Du hast wohl 2 verschiedene Nummern bei den Skaiern.
Ich würde mal via E-Mail oder Brief anklopfen.
Gruß
Bobby