Vorgehensweise bei DHL verlorenem Paket

[tassilo3001]

wobei dhl wirklich ein sauladen ist
am wochenende hatten sie mir ne mail geschrieben in der sie baten ich solle eine auflistung der im paket befindlichen sachen machen
habe ich erledigt und ihnen die liste nach hamburg geschickt
heute kam post von dhl
anbei ihre liste zu unserer entlastung
für inhaltsangaben sind sie als empfänger nicht zuständig
dies wäre aufgabe des absenders,mit denen hätten sie sich in verbindung gesetzt
(das ist schlicht gelogen,da sie vom absender keine adresse haben)
ebenso die schadensregulierung
ich bin so was von sauer
es ist doch scheiß egal wer die liste aufstellt
die sollen doch nur mal in ihren paketen die sie nicht versenden können nachschauen ob zufällig eins dabei ist auf das die inhaltsangabe passt

[r4711]

Jetzt nimm das mal nicht zu persönlich, aber Du erwartest doch nicht ernsthaft, dass DHL nach einer Liste von einem Dritten - nichts anderes bist Du, wenn die Forderung nicht abgetreten wurde - anfängt die Lagerhallen nach Deinem Paket abzusuchen. DHL schuldet dem Vertragspartner, also dem Absender ja weniger, mithin - gegen Nachweis - maximal 500 €, aber nicht, dass sie die Sachen suchen.