Vorgehensweise bei DHL verlorenem Paket

[tassilo3001]

hallo
also der verkäufer hat sich heute gemeldet er hat natürlich seine daten und bankverbindung bei dhl hinterlegt und ist immernoch der meinung das er gerne meinen betrag erstattet allerdings erst wenn dhl ihm erstattet
somit wäre für mich ein gang zum rechtsanwalt nötig wobei ich denke bis sich dann was tut kann ich auch abwarten
zumal wenn ich mich in seine lage versetze ich auch nicht einfach 200€ erstatten will
jetzt kommt aber ich weiß nicht ob er weiß wie hoch dhl pakete versichert sind
er hat nun alle waren zussammengerechnet und für die artikel die er nicht mehr beschaffen kann gleichwertige genommen und kommt auf eine summe von 1228€
wobei er sagt das es sein recht als verkäufer ist mir ersatz zu liefern also nicht zwingend den betrag erstatten muß und er daher davon ausgeht das dhl ihm mehr als 200€ zahlen muß zumal er nicht angegeben hat das es ebay waren im paket waren so dass ein genauer wert nicht feststellbar ist
so wie er es umschrieb will er ja auch nicht das ich nur 200€ bekomme da ich ja auch viel ärger und zeitaufwand hatte
da dhl mir ja klar geschrieben hat das sie den fall mit dem verkäufer klären muß ich ja keine angaben machen
er schreibt er hat von den sachen ja noch belege und zu welchem preis ich ihn die sachen abgekauft habe braucht dhl nicht zu interessieren sodern was ich inverstieren muß um solche artikel wiederzubekommen

[MatrixDigital]

Hoffnungsloser Fall !!!

du versuchst Gewinn draus zur ziehen, obwohl du überlegen solltest wie du Dein Geld bekommst. Das was er schreibt ist eh beruhigung für Dich , da er schon bemerkt hat dass du an mehr Kohle interessiert bist.


Setze Ihm Fristen :
Bei Gewerblichen ist Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden.

Nicht dass du am ende kein Gewinn hast sondern auch Deine auslagen bekommst.

[tassilo3001]

...wieso wird hier eigentlich immer von Fakeware gesprochen ???

Hoffnungsloser Fall !!!
du versuchst Gewinn draus zur ziehen, obwohl du überlegen solltest wie du Dein Geld bekommst. Das was er schreibt ist eh beruhigung für Dich , da er schon bemerkt hat dass du an mehr Kohle interessiert bist.
Setze Ihm Fristen :
Bei Gewerblichen ist Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden.
Nicht dass du am ende kein Gewinn hast sondern auch Deine auslagen bekommst.

ich bin nicht an "mehr " kohle interessiert
ich habe interesse daran das dhl in die gänge kommt und das paket findet da mir mehrere mitarbeiter bestätigt haben das diebstahl zu 99,9% ausgeschlossen wird
ansonsten bin ich zufrieden wenn ich mein geld wiederbekomme
es war nur eine grundsätzliche frage ob mir nicht der betrag zusteht den ich investieren muß um die verlorenen artikel wiederzukriegen
und da er privatperson ist denke ich mal fristsetzung bringt gar nichts und wenn ich zum anwalt gehe
denke ich mal ist der verkäufer nicht dumm dann schreibt er das er das geld nicht hat deshalb waren verkauft hat
und sobald dhl erstattet er gerne zahlungswillig ist
also bin ich mit fristen und druck auch nicht schneller am ziel

[renerocker]

da dhl mir ja klar geschrieben hat das sie den fall mit dem verkäufer klären muß ich ja keine angaben machen

Ist zwar so richtig, allerdings kann der Verkäufer mit der Schadensmeldung den Anspruch auch direkt abtreten. Ist irgendwo unten rechts auf dem Formular.

[tassilo3001]

Ist zwar so richtig, allerdings kann der Verkäufer mit der Schadensmeldung den Anspruch auch direkt abtreten. Ist irgendwo unten rechts auf dem Formular.

hab ich ihm auch geschrieben
dann hätte ich m ich selbst drum gekümmert als er im ausland war
hat er aber nicht gemacht so läuft alles zwischen dhl und ihm
auch die schadensregulierung

[tassilo3001]

wobei dhl wirklich ein sauladen ist
am wochenende hatten sie mir ne mail geschrieben in der sie baten ich solle eine auflistung der im paket befindlichen sachen machen
habe ich erledigt und ihnen die liste nach hamburg geschickt
heute kam post von dhl
anbei ihre liste zu unserer entlastung
für inhaltsangaben sind sie als empfänger nicht zuständig
dies wäre aufgabe des absenders,mit denen hätten sie sich in verbindung gesetzt
(das ist schlicht gelogen,da sie vom absender keine adresse haben)
ebenso die schadensregulierung
ich bin so was von sauer
es ist doch scheiß egal wer die liste aufstellt
die sollen doch nur mal in ihren paketen die sie nicht versenden können nachschauen ob zufällig eins dabei ist auf das die inhaltsangabe passt

[r4711]

Jetzt nimm das mal nicht zu persönlich, aber Du erwartest doch nicht ernsthaft, dass DHL nach einer Liste von einem Dritten - nichts anderes bist Du, wenn die Forderung nicht abgetreten wurde - anfängt die Lagerhallen nach Deinem Paket abzusuchen. DHL schuldet dem Vertragspartner, also dem Absender ja weniger, mithin - gegen Nachweis - maximal 500 €, aber nicht, dass sie die Sachen suchen.