Also der letzte Absatz in dem Bericht von buedi30 gefällt mir am besten. Selbst habe ich noch kein neues Angebot bekommen. Meins läuft zum 31.7.2010 ab.
.... bin mal gespannt
Also der letzte Absatz in dem Bericht von buedi30 gefällt mir am besten. Selbst habe ich noch kein neues Angebot bekommen. Meins läuft zum 31.7.2010 ab.
.... bin mal gespannt
Mit ein wenig Kosmetik kann man aus einer Bruchbude kein Schloss zaubern.
Ich war fast 10 Jahre (die meiste Zeit auch gerne) Kunde und war immer bereit, den ein oder anderen Schwachsinn hinzunehmen.
Nach mittlerweile gut einem Jahr Abstinenz kann ich nur persönlich feststellen, dass mich die gesamte Konstruktion 'Sky' so anödet wie nie zuvor.
Zur Zeit würde mir nicht im Traum einfallen, auch nur 10€ in diese Mottenkiste zu investieren.
Die Lenker bei Sky müssen ganz schnell lernen, wo überhaupt der Bahnhof steht, von dem die Züge ständig abfahren...
endlich aufgewacht? naja das wird man noch sehen....
hochpreisige in pakete gepresste "angebote"...die stets den faulen geschmack hinterlassen dinge zu bezahlen die man gar nicht will. das funktioniert weder mit mir noch mit der masse der deutschen - offensichtlich.
bei jeder umstrukturierung konnte ich keine positive entwicklung erkennen. premiere/sky ist eine der vielen immer wiederkehrenden themen bei denen ich wirklich nicht verstehe warum niemand die lösung sieht. ein wahnsinns potential wird verbrannt durch wirklich extrem realitätsferne führung.
ich habe kein abo mehr - weil es keines für mich gibt. von meiner sorte kenne ich wenigstens ein dutzend die auch 10/15/20 euro im monat zahlen würden (nein dafür verlange ich kein vollabo) - sofern sie das abonnieren könnten was sie wirklich konsumieren. die grobe paket struktur macht genau das unmöglich. gebt mir die möglichkeit
mein abo bis hinab auf kanal-ebene zusammenzustellen und ich bin wieder dabei. pakete die mich zwingen derer 3 stück zu kaufen - obwohl ich nur 4-5 kanäle sehen möchte - pff.
was die altkundenpflege angeht - purer horror. meine liebe mutter ist vollabokunde seit - ach anbeginn der zeit - selbst sie, ständig gutgläubig, fühlt sich mittlerweile veräppelt. ganz speziell wenn sie von extrem rabattierten vollabopreisen für irgendwelche neukunden hört. fairness sieht anders aus.
--------------------------
DM7025+DM8000
So langes es kein reines HD-Paket gibt, bleibe ich bei meiner Kündigung. Mir langt T-Home u. Al Jazeera.
Hab mich auch von Rupi kaufen lassen:
Ab sofort der Pfarrer von Uncle Murdoch...
Schau Mal HIER. Ab Post #74. Ich hätte es bekommen, aber hoch gepokert. Ich habe seit dem nichts mehr von "denen" gehört. Dann hat sich das wohl erledigt. Und wieder ein Kunde weniger, hä, hä...
Bye, bye
Ich bin eigentlich ein recht neuer Kunde seit Mai 2009. Damals noch Premiere.
Was ich in diesem einen Jahr mit der "Firma" erlebt habe, ist ein Beispiel für Unseriösität ohne Ende. Ich habe selbst über 30 Jahre im Bereich für Ärger aller Art bei einem großen Konzern gearbeitet. Aber was bei Sky abläuft ist wirklich ohne Worte.
Ich hab das Hauptsächliche mal als Text zusammengefasst und auf meiner kleinen Arbeitsseite ins Netz gestellt.
(Sollte der Link unerwünscht sein, kurze Nachricht und ich stelle das hier komplett rein.)
http://www.h-tietze.de/index.php?opt...=63&Itemid=100
Dazu muss ich noch erwähnen, dass mich diese Geschichte nur zum Schmunzeln bringt. Denn eine derartige Unfähigkeit kann mich nicht verärgern.
Ich frage mich nur, gibt es genug Ahnungslose, die sich das alles gefallen lassen? Muss ja, denn sonst hätte Sky ja bald keine Kunden mehr.
Gruß
Horst
Da hat einer wirklich das "volle Programm" von Premiere/Sky abbekommen.
Für uns langjährige Hasen hat das Chaos aber manchmal auch Vorteile (s. Mitarbeiterabo; Karten die kostenlos monatelang weiter laufen, etc...). Das darf man auch nicht vergessen.
Ich möchte es aber nicht immer wiederholen (ich bin auch kein MA der Telekom):
Bin seit 09/09 Entertain-Kunde, es läuft alles wunderbar. Ich schalte meine Filme direkt am Receiver frei, Abo-teile können innerhalb von 7 Tagen gekündigt werden, es gibt ein Spieltag-Ticket für die BuLi, die Nr. der Hotline ist seit neuestem kostenfrei u. man bekommt tatsächlich innerhalb kürzester Zeit einen kompetenten Mitarbeiter an die Strippe, wenn man technische Probleme hat. Mein Receiver-Netzwerk (4 Stück, davon 1x Festplatte auf die alle zugreifen können) klappt zu 99% einwandfrei.
Die Telekom hat dazu gelernt, denn da ging es früher auch so zu wie bei Sky.
Geändert von PFARRER (16.07.10 um 08:17 Uhr)
Hab mich auch von Rupi kaufen lassen:
Ab sofort der Pfarrer von Uncle Murdoch...
Das Interessante bei sky ist, dass der "Service" immer versucht, sich telefonisch zu melden. So sind diese Leute schwer zu packen. Denn wie soll ich irgendwelche Versprechungen beweisen?
Deswegen ist es bei denen immer wichtig, dass man alles schriftlich veranstaltet. Das gilt vor allem dann, wenn es sich um eine Kündigung oder Vertragsänderungen dreht.
Übrigens eine Mail ist auch schriftlich. service@sky.de
Ist im Gegensatz zum Telefon kostenlos.
Gruß
Horst
Hallo, ist es nicht schön in so einer kleinen eigenen scheinwelt, die hoffnung stirbt zu letzt, mal sehen was die zahlen am 13 august uns sagen.....mfg hansi müller