Hi!
Also ich hab ja schon dort angerufen und die nette Dame sagte mir das ich an besagtem Tag über meinen Account auf Promail geupdated habe.
Sie sagte mir sie könne das sehen, die haben zwar die Anschrift von mir aber Bankdaten habe ich nie irgendwo eingetragen, nun will sie mir noch irgendwas zukommen lassen (schriftlicher Nachweis...was sollte denn da drauf stehen?).
Auf deren Internetpräsenz steht auch das man die Bankdaten angeben muss um überhaupt die 1 monatige Testphase(Promail) erhalten zu können, dann frage ich mich aber wenn ich die nie angegeben habe wie komme ich zu dem Upgrade?
Dazu sagte sie mir das geht einfach über meine Accounteinstellungen, was ich ja nun nicht mehr nachvollziehen kann da ich ja schon Promail habe.
Falls die wirklich darauf beharren das Du für den Pro Mail Service bezahlen sollst ohne wirklichen Nachweis das Du den neuen Tarif auch bestellt hast,
kannst Du eigentlich dich nur von einer Verbraucher******** oder einem Rechtsanwalt beraten und vertreten lassen.
Danke für den Hinweis, warte mal ab was die mir für ein Schreiben schicken, melde mich dann nochmal!
Ohne Moralpredigt oder weitere Fragen:
HIER gibt es einen Musterbrief der Verbraucher******** NRW
Bitte auch die Sätze vorher lesen:
Ist man sich sicher, dass es sich um Internetabzocker handelt,
kann man alle E-Mails, Briefe und darin enthaltenen Drohungen ignorieren.
Die Verbraucher******** rät aber, sicherheitshalber unberechtigte Forderungen mit Hilfe unserer Musterbriefe schriftlich abzuwehren. Auch wer bei einer solchen Forderung mit Mahnungen und Schreiben von Inkassobüros oder Rechtsanwälten überhäuft wird, sollte sich auf keinen Fall einschüchtern lassen.
Reagieren muss man erst, wenn ein Mahnbescheid vom Gericht zugestellt wird.
Gruß
Bobby
Nachtrag: Wurde auch von anwaltlicher Seite bestätigt ;)
So, habe heute ein Schreiben bekommen und muss sagen ich bin genauso schlau als wie zuvor!-.-
hange mal 2 Bilder an...
Geändert von vineta (16.02.10 um 21:10 Uhr)
Also das hört sich so an das GMX im Recht ist und das Du die allgemeinen Geschäftsbedingungen durch setzen eines Häkchens bestätigt hast was im weiteren Verlauf zur Bestellung geführt hat.
Wenn Du trotzdem der Meinung bist das Du nichts bestellt hast, dann wende dich an die Verbraucher******** oder einen Anwalt was wir dir aber schon vorgeschlagen haben.