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  1. 23.02.10 #15
    wacheia
    wacheia ist offline
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    Zitat Zitat von holger01 Beitrag anzeigen
    Hallo,
    mein Abo 5er Kombi mit Bundesliga für 29,90€ läuft am 31.03.10 aus. Ich habe vorsichtshalber per mail gekündigt.
    Gestern rufen die von Sky an und bieten mir eine Verlängerung um 12 Monate zu gleichen Konditionen an. Annehmen ??
    Annehmen. Aber unbedingt darauf achten, was schriftlich bestätigt wird (falls das überhaupt erfolgt) bzw. welcher Betrag abgebucht wird.

    Leider stimmen die telefonischen Zusagen der vielfach mit Drückermethoden für Sky arbeitenden Telefonverkäufer häufig nicht überein.

    Da wird am Telefon alles zugesagt und rotzfrech 54,90 Euro abgebucht.
    Geändert von wacheia (23.02.10 um 11:29 Uhr)
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