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[Phil78]

So, nachdem sich das Prepaid-Paket ohne HD 12 Monate verlängert hat (vergessen zu kündigen ) und nur Sky Welt/extra doch wenig ist, habe ich einen netten Brief an Sky geschrieben und auf nächstes Jahr gekündigt.
Nach einem erfolglosen Telefonat mit einer wenig kompetenten MAin von Sky, hat sich ein netter MA von Sky gemeldet und das Angebot gemacht ein Premiumpaktet dazuzubuchen (habe Filmpaket genommen) und dann 12 Monate alle HD-Sender (nicht nur die des gebuchten Pakets) frei zu bekommen. habe dann spontan Ja gesagt und habe nun an sich ein Vollabo für 32,90€, da die BuLi, DFB-Pokal und CL in Sport HD1 und 2 gezeigt werden. Sport und BuLi-Paket sind bei komplettem HD-Paket ja dann überflüssig. Oder sehe ich das falsch? Kann ja immer noch wiederrufen....

Denke kann ganz zufrieden sein (wenn nicht einer von euch nen Haken findet), man muss sich vielleicht gedanklich von den 25€ komplett von früher verabschieden....

[sankofa]

Mein "HD Weihnachts-Aktions Prepaid Angebot" endete auch am 31.07. die haben mir vorher eine ganze Menge Angebote gemacht, hab aber immer abgelehnt mit der Begründung zu teuer / zu schlechtes Programm. Nun ja, 14 Tage vor Ablauf bekam ich dann ein für mich wirkliches Angebot, 1 Jahr Sky Welt + 1 Jahr das komplette HD Paket + 1 Jahr das komplette Filmpaket für 16,90 im Monat. Ich habe natürlich ganz unbeeindruckt getan und mal nachgefragt ob denn auch Welt Extra dabei ist, aber das wurde verneint und es bestehe auch keine Chance es für diesen Preis zu bekommen. Ich habe dann trotzdem zugegriffen am 31.07. also letzten Samstag, und seit Sonntag ist alles dunkel. Kein HD Paket, kein Film Paket, offen ist nur ..... Sky Welt und Sky Welt Extra das soll einer verstehen. Wenn ich anrufe bekomme ich immer nur zu hören, es wurde alles korrekt eingetragen und es bestehen technische Probleme??!! Sky halt

[Phil78]

Wenn du das alles für 16,90€ bekommst, dann Respekt. Annähernd Vollabo. Das ist ja billiger als es jemals war.....

[FlashErase]

Weil man dann in einer schlechten Verhandlungsposition ist.

Nein, das gleube ich nicht. Ich habe Sky deutlich gemacht, was ich mir im welchen Rahmen vorstelle, andere "Angebote" will ich nicht. Entweder machen die ein für mich passendes Angebot, oder halt gar keines. Ich bin mir aber sicher, dass sich Sky nochmals meldet (mein Abo endet Ende Oktober)...

[Urmel]

Hallo,

meine Erfahrungen zum Thema:

Ich habe am 10. Mai 2009 (!) mein Komplettabo zum 30.09.2010 gekündigt.

Heute kam dann der Sky-Anruf.

Ein freundlicher Herr fragte mich, ob ich eine Minute Zeit hätte, da er ein Angebot für mich hätte.

Er machte mir, folgendes Angebot:
Weiterführung meines Abos für weitere 12 Monate ab heute zu meinen alten Konditionen (24,99 Euro) plus 4 Freifilme.


Gruss Urmel

[sekretär]

Komplettabo mit HD?? also alles oder??

[Cochise]

Er machte mir, folgendes Angebot:
Weiterführung meines Abos für weitere 12 Monate ab heute zu meinen alten Konditionen (24,99 Euro) plus 4 Freifilme.
Gruss Urmel

und deine antwort ?
cochise

[Hexie]

Also unser Mitarbeiter Abo von 2008 wurde von Sky ja für ein weiteres Jahr verlängert. Es ist ist das HD-Abo.
Nun bleibt der Sport HD 2 Kanal aber dunkel, da es laut Sky nicht dazu gehört.
Ich könnte ja auf ein Abo welches dann über 50Euro im Monat kostet unstellen.
Entweder habe ich ein komplett Abo oder nicht?
Weiß jemand ob dieses so rechtens ist?
Schließlich bekomme ich ja im laden, wenn etwas im Angebot ist auch den ganzen Artikel und nicht nur 3/4 davon.

[Phil78]

Die werden immer lustiger....schon einzelne Kanäle aus den Paketen exkludieren....
Drehe doch die Argumentation um und lasse dir die Stelle im Vertragswerk zeigen wo das so beschrieben ist. Wenn HD Komplett, dann mit allem, so sehe ich das zumindest. Und so ist es bei mir auch....

Sport HD= Sport 1 HD UND Sport 2 HD. Alles andere müssen Sie dir schriftlich gegeben haben.

[Urmel]

@sekretär: ja

@Cochise: jaaaa!!!


Gruss Urmel

[Hexie]

Die werden immer lustiger....schon einzelne Kanäle aus den Paketen exkludieren....
Drehe doch die Argumentation um und lasse dir die Stelle im Vertragswerk zeigen wo das so beschrieben ist. Wenn HD Komplett, dann mit allem, so sehe ich das zumindest. Und so ist es bei mir auch....
Sport HD= Sport 1 HD UND Sport 2 HD. Alles andere müssen Sie dir schriftlich gegeben haben.

Ich werde es bestimmt nicht so akzeptieren.
Jetzt wird der schriftliche Weg eingeschlagen.
Wer ist denn da der richtige Ansprechpartner? Sullivan oder Maggioni?