Diese Säcke von Sky:
Ich habe alle Pakete außer Film,das habe ich ein Jahr gratis.
Doch ich habe nur 5 HD Kanäle,weil ich das Film Paket 12 Monate gratis habe bekomme ich Sky Cinema HD und Disney Magic HD nicht.
Hatte angefragt aus diesem Grund und der Mitarbeiter sagte mir das könne das System nicht mir noch die beiden fehlenden Kanäle freizschalten.
Sowas kundenunfreundliches hab ich noch nicht erlebt und ich zahle monatlich 49,90 Euro.
@manowar
Das System kann das, spreche mit 2 Mitarbeitern, dann bekommst Du 2 verschiedenen Aussagen. Ich würde mehrere Male anrufen und es mit Engelszungen versuchen. Es ist oft eine Kulanzsache. Zumindest ist das meine Erfahrung,gerade was die HD Kanäle betrifft.
Vor der Paketumstellung waren alle HD Kanäle im HD Paket. Jetzt ist es abhängig davon, welche "Grund" Pakete man hat. Passend dazu gibt es dann, wie hier schon erwähnt, die HD Kanäle freigeschaltet.
ja ich würde da auch paar mal anrufen, das ist ja echt beknackt wenn Du schon soviel bezahlst u. dann nicht alle HD-Kanäle bekommst.
Hab gerade nochmal das sky-Prospekt angesehen (mit HD bis Juli 2010 geschenkt), der Verkäufer im Markt meinte nämlich, dass man Sky Welt zu 16,90 buchen kann u. dann für 10 Euro zusätzlich die HD-Kanäle bekommt.
Das wären dann aber nur 4 gewesen (ohne Sky Cinema, Sky Sport u. Disney)
- da bin ich ja froh dass ich doch die Starterbox genommen hab.
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